Ingeniero Informático

Confidencial Salmonera; Puerto Montt; On-site; CLP 11,160,000 - 15,624,000; Full time

Job summary

Confidencial Salmonera busca un Profesional Informático con foco en Soporte para Planta de Proceso. El rol implica soporte a usuarios por ticket, atención presencial y remoto, y mantenimiento de la plataforma administrativa y productiva.

Se requiere experiencia en Windows, redes y herramientas como Power BI, Fishtalk y Akva, con mínimo 2 años en funciones similares. Turnos rotativos 6x1 y contrato a plazo fijo inicial.

Qualifications

• Título mínimo técnico o superior en informática o afín.

Responsibilities

• Brindar soporte a usuarios vía ticket, presencial o remoto en sucursales.
• Mantener y respaldar la plataforma administrativa y productiva de la empresa.
• Configurar equipos nuevos y capacitar usuarios.
• Mantener hardware y gestionar activos de computadores y teléfonos.
• Gestionar derivaciones para resolver fallas técnicas de mayor intervención.
• Elaborar reporte semanal de estaciones de trabajo de Planta Proceso.
• Configurar routers y switches de red.
• Crear credenciales de usuario y gestionar permisos de acceso.

Skills

Windows 10/11

Power BI

Hardware support

Redes

Education

Título Técnico en Informática

Ingeniero en Informática

Analista de Sistemas

Tools

Windows Server

SQL Server

Fishtalk

Akva Connect

Akva Control

Router

Firewall

Microsoft 365 Administrador

Directorio Activo

Virtualización

Job description

Profesional Informático con foco en Soporte para Planta de Proceso

Funciones:

• Realizar soporte a usuarios frente a las necesidades requeridas, a través de ticket, además de realizar soporte de manera presencial o remota en las diferentes sucursales según corresponda a usuarios de su sector a cargo
• Brindar soporte sobre toda la plataforma administrativa y productiva que posea la compañía.
• Ejecutar configuración de los equipos nuevos para los usuarios y realizar capacitaciones respectivas.
• Ejecutar mantención física de Hardware de acuerdo a la planificación del área.
• Realizar Control de activos de computador y teléfono, a través de soporte informática (IT)
• Gestionar derivaciones o solicitar nuevos equipos ante fallas técnicas que requieran una mayor intervención
• Elaboración de reporte semanal de las estaciones de trabajo dentro de Planta Proceso.
• Configurar e instalar Routers y Switch de redes informáticas
• Crear credenciales a usuarios nuevos en sistemas de Uso interno Además de soporte general para estos, como recuperación de claves, Asignación de Permisos, uso básico de sistemas.

Requisitos:

• Título Técnico en Informática, Ingeniero en Informática, Analista de Sistemas o similar
• Conocimientos Básicos: Sistema operativo Windows 10 y 11; Sistema Feeding, Power BI, Soporte de Hardware, FIN 700
• Conocimiento Excluyentes: Windows Server, SQL Server, Fishtalk, Akva Connect y Akva Control, Router, Firewall, AP, Microsoft 365 Administrador, Directorio Activo, Virtualización, Conocimiento en Redes
• Nivel de Office: Nivel intermedia ha avanzado
• Experiencia: mínimo 2 años en labores similares

Condiciones:

• Plazo fijo inicial
• Turnos Rotativos 6x1