Soporte Técnico Informático

RELIPER S.A; Antofagasta; Presencial; CLP 8.928.000 - 12.276.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Entorno dinámico y seguro

Renta acorde al mercado

Jornada de lunes a viernes

Plazo fijo con posibilidad de indefiní

Posibilidad de paso a indefinido

Descripción de la vacante

RELIPER S.A en Antofagasta busca un técnico de soporte TI para instalar, configurar y mantener PCs, notebooks e impresoras, brindando atención presencial y remota. Se requieren conocimientos en Windows, redes básicas y Microsoft 365.

Ofrecemos jornada laboral de lunes a viernes, renta acorde al mercado y posibilidad de plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño.

Formación

• Formación técnica en Informática, Computación o carrera afín.
• Experiencia previa en cargos de soporte TI.
• Conocimientos en instalación, configuración y reparación de equipos computacionales.
• Manejo básico de redes y sistemas operativos Windows.
• Conocimientos en soporte de herramientas Microsoft 365.
• Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Orden y responsabilidad en la gestión de incidencias y documentación.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
• Capacidad de trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.

Responsabilidades

• Ejecutar la instalación, armado y configuración de equipos computacionales (PCs y notebooks).
• Realizar diagnóstico, mantención y reparación de hardware, incluidas impresoras.
• Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).
• Configurar y dar soporte básico a redes computacionales.
• Gestionar cuentas de usuario y apoyar en el uso de herramientas Microsoft 365.
• Registrar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias, manteniendo documentación ordenada.
• Velar por la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos.

Conocimientos

Soporte técnico TI

Microsoft 365

Redes básicas

Windows OS

Diagnóstico de problemas

Educación

Formación técnica en Informática/Computación

Descripción del empleo

Principales responsabilidades

1. Ejecutar la instalación, armado y configuración de equipos computacionales (PCs y notebooks), asegurando su correcto funcionamiento.
2. Realizar diagnóstico, mantención y reparación de hardware, incluyendo equipos e impresoras.
3. Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto), resolviendo incidencias de hardware y software.
4. Configurar y dar soporte básico a redes computacionales.
5. Gestionar cuentas de usuario y apoyar en el uso de herramientas Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, entre otros).
6. Registrar y dar seguimiento a requerimientos e incidencias, manteniendo documentación ordenada y actualizada.
7. Velar por la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos.

Requisitos

1. Formación técnica en Informática, Computación o carrera afín.
2. Experiencia previa en cargos de soporte TI.
3. Conocimientos en instalación, configuración y reparación de equipos computacionales.
4. Manejo básico de redes y sistemas operativos Windows.
5. Conocimientos en soporte de herramientas Microsoft 365.
6. Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
7. Orden y responsabilidad en la gestión de incidencias y documentación.
8. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
9. Capacidad de trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.

Lo que ofrecemos

• Integrarte a un entorno laboral dinámico, seguro y colaborativo.
• Ser parte de una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia operativa.
• Jornada laboral de lunes a viernes.
• Renta acorde al mercado.
• Plazo fijo con posibilidad de pasar a Plazo Indefinido según Desempeño