Ingeniero de Soporte de Aplicaciones — Contrato por Proyecto

Empresa que presta servicios a la minería; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Empresa que presta servicios a la minería busca un/a Ingeniero de Soporte de Aplicaciones para apoyar incidentes y evoluciones de las plataformas de TI en Las Condes, Santiago. Se valorará experiencia en Zendesk y conocimiento de desarrollo y operación de sistemas.

El rol es por contrato plazo fijo por proyecto, jornada de 8 a 7, con posibilidad de extensión según necesidades del cliente. Ubicación: Las Condes, cerca de Metro Escuela Militar.

Qualifications

• Formación en TI o carreras afines.
• Se valora experiencia en soporte de aplicaciones y lectura de código.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico y funcional para el correcto funcionamiento de las aplicaciones.
• Diagnosticar, dar seguimiento y resolver incidentes y requerimientos vía Zendesk.
• Realizar desarrollos y correcciones para la estabilidad de los sistemas.
• Asegurar tiempos de respuesta y resolución de incidentes.

Skills

Soporte técnico

Soporte funcional

Diagnóstico de incidentes

Zendesk

Lectura de código

Education

Ingeniería en Ejecución / Civil en Informática

Ingeniería en Computación

Ingeniería de Software

Análisis de Sistemas

Tools

Zendesk

Job description

Empresa que presta servicios a la minería busca un/a Ingeniero de Soporte de Aplicaciones para apoyar incidentes y evoluciones de las plataformas de TI en Las Condes, Santiago. Se valorará experiencia en Zendesk y conocimiento de desarrollo y operación de sistemas.

El rol es por contrato plazo fijo por proyecto, jornada de 8 a 7, con posibilidad de extensión según necesidades del cliente. Ubicación: Las Condes, cerca de Metro Escuela Militar.