Ingeniero de Soporte de Aplicaciones Transformación Digital

Empresa que presto a servicios de la minería

Santiago

On-site

CLP 20,088,000 - 31,248,000

Full time

14 days+

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Job summary

La Empresa que presta servicios a la minería busca incorporar por proyecto a un/a Ingeniero de Soporte de Aplicaciones. Será responsable de brindar soporte técnico (desarrollo) y funcional (operación) a nuestras plataformas, resolver incidentes y ejecutar mejoras para garantizar la continuidad operativa.

Se valorará experiencia con Zendesk y conocimientos en SQL y Python. Se ofrece contrato a plazo fijo por proyecto, con jornadas de oficina en Las Condes, cerca de Metro Escuela Militar, y

Qualifications

Formación en TI con SQL y Python para scripting y soluciones.
Experiencia: 0–4 años según nivel; N2/N3 en soporte técnico/funcional de aplicaciones.
Deseable conocimiento de la plataforma Bright (Bright platform).

Responsibilities

Brindar soporte técnico y funcional para el correcto funcionamiento de las aplicaciones.
Diagnosticar, dar seguimiento y resolver incidentes y requerimientos mediante Zendesk.
Realizar desarrollos y correcciones para la estabilidad de los sistemas.
Asegurar tiempos de respuesta y resolución establecidos.

Skills

Soporte técnico

Resolución de incidentes

Lectura de código

Education

Ingeniería en Informática

Tools

Zendesk

SQL

Python

Job description

Se valorará experiencia con Zendesk y conocimientos en SQL y Python. Se ofrece contrato a plazo fijo por proyecto, con jornadas de oficina en Las Condes, cerca de Metro Escuela Militar, y

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