Especialista en Atención Telefónica al Cliente

Parque del Recuerdo; Santiago; On-site; CLP 4,687,000 - 6,026,000; Full time

Job summary

Parque del Recuerdo busca un Ejecutivo/a de Atención Clientes Telefónico para cubrir un reemplazo por licencia maternal en Huechuraba. La función principal es atender llamadas, registrar solicitudes y reclamos, y coordinar con áreas internas para asegurar un servicio de calidad.

Se requiere capacidad de comunicación y manejo de sistemas para actualizar datos y dar seguimiento a cada caso. Turnos rotativos dentro del horario 8:00–21:00 horas.

Qualifications

• Experiencia en atención telefónica a clientes.
• Capacidad para registrar y dar seguimiento a incidencias.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes y resolver consultas, dudas o reclamos.
• Gestionar solicitudes e ingresos a software y enviar documentos al área correspondiente.
• Actualizar datos de clientes y realizar seguimiento cuando sea necesario.

Skills

Atención al cliente

Gestión de reclamos

Comunicación clara

Job description

Parque del Recuerdo busca un Ejecutivo/a de Atención Clientes Telefónico para cubrir un reemplazo por licencia maternal en Huechuraba. La función principal es atender llamadas, registrar solicitudes y reclamos, y coordinar con áreas internas para asegurar un servicio de calidad.

Se requiere capacidad de comunicación y manejo de sistemas para actualizar datos y dar seguimiento a cada caso. Turnos rotativos dentro del horario 8:00–21:00 horas.