Especialista de Atención al Cliente y Soporte Proactivo

Sociedad Constructora Ryc SpA

Santiago

In loco

CLP 6.000.000 - 9.000.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

La Sociedad Constructora Ryc SpA busca un Representante de Atención al Cliente proactivo con excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes, responder consultas y garantizar una experiencia positiva.

Entre las responsabilidades se incluyen atención telefónica, agendamiento, registro en sistemas y soporte a terreno según cargo, con enfoque en resolución de incidencias y satisfacción del cliente.

Competenze

Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Habilidad para trabajar de forma organizada y metódica.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de registro.
Actitud proactiva y orientada al servicio.

Mansioni

Atención telefónica: recibir y gestionar llamadas
Agendamiento y coordinación: agendar horas y coordinar servicios
Registro en sistemas: ingresar y actualizar datos en plataformas internas
Resolución de consultas: resolver o derivar reclamos
Soporte a terreno (según cargo): monitorear rutas y brindar asistencia telefónica