Workplace & Service Desk Manager 80-100%

Two.jobs GmbH; Bezirk Solothurn; Hybride; CHF 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibles Arbeiten

Home-Office möglich

Fort- und Weiterbildung

Attraktive Anstellungsbedingungen

Résumé du poste

santéservices ag in Solothurn sucht eine/n Workplace & Service Desk Manager (80-100%). Sie verantworten den reibungslosen Betrieb des ServiceDesks, betreuen die IT-Arbeitsumgebung an mehreren Standorten und unterstützen im 1st Level Support.

Sie koordinieren Eskalationen mit dem 2nd Level und sichern einen stabilen, benutzerfreundlichen IT-Betrieb. Ihr Profil: IT-Ausbildung EFZ oder vergleichbar, Erfahrung im Client-Management sowie im Support von Windows-Clients und virtuellen Desktops; gute

Qualifications

• Berufsausbildung im IT-Bereich (EFZ oder Gleichwertiges).
• Fundierte Erfahrungen im Client-Management und im Support von Windows Clients/virtuellen Desktops.
• Kenntnisse in Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Jira/Confluence.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsabilités

• Sicherstellen, dass der ServiceDesk effizient läuft und schnelle Unterstützung bietet.
• Betreuung der IT-Arbeitsumgebung an mehreren Standorten.
• 1st Level Support leisten und Eskalationen mit 2nd Level koordinieren.
• Sicherstellen eines stabilen, benutzerfreundlichen IT-Betriebs.
• Dokumentationen pflegen und Wissen strukturiert weitergeben.

Connaissances

Client-Management

Windows-Clients

IT-Support

Jira

Confluence

Active Directory

Entra

Defender

Exchange Online

Intune

Formation

EFZ IT-Ausbildung

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

Workplace & Service Desk Manager 80-100%

santéservices ag ist eine moderne Dienstleistungsorganisation im Schweizer Gesundheitswesen. Mit fundiertem Fachwissen, langjähriger Erfahrung und einem breiten Angebot schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und leisten einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Gesundheitswesen.

Als junge Organisation mit starken Wurzeln entwickeln wir uns laufend weiter. Wir vereinfachen Strukturen und Prozesse, nutzen die Chancen der Digitalisierung und richten unsere Leistungen konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Dabei setzen wir auf Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihr Wissen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten wollen.

Für den Bereich Digitalisierung & Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine wirkungsvolle Persönlichkeit als

Workplace & Service Desk Manager

Solothurn | 80-100%

Deine Mission | Du…

... sorgst dafür, dass unser ServiceDesk effizient läuft und deine Kolleginnen und Kollegen rasch Unterstützung erhalten.

... betreust unsere moderne IT-Arbeitsumgebung an verschiedenen Standorten, von Clients bis Sitzungszimmer.

... unterstützt im 1st Level Support und du koordinierst Eskalationen mit dem 2nd Level Support

... stellst einen stabilen und benutzerfreundlichen IT-Betrieb sicher.

... pflegst Dokumentationen und teilst Wissen verständlich und strukturiert.

Dein Profil | Du…

... verfügst über Berufserfahrung in der IT sowie einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar).

... bringst fundierte Erfahrungen im Client-Management sowie im Support von Windows Clients und virtuellen Desktops mit.

... kennst dich mit Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Tools wie Jira und Confluence aus.

... bewegst dich sicher in Technologien wie Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online und Intune.

... arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz und Zuverlässigkeit.

Unser Angebot | Wir…

• ... bieten dir eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung und Mitwirkungs-möglichkeiten in einer modernen und serviceorientierten IT-Umgebung.
• ... ermöglichen dir, den digitalen Arbeitsplatz unserer Mitarbeitenden aktiv mitzugestalten und die IT-Services der Zukunft mitzuprägen.
• ... setzen auf moderne Arbeitsmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu unterstützen.
• ... bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie fortschrittliche Sozialleistungen.
• ... unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Aus- und Weiterbildungen.

• GmbH
  Kemptpark 4
  8310 Kemptthal