Workplace & Service Desk Manager 80-100%

two.jobs; Bezirk Solothurn; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office Möglichkeit

Fortschrittliche Sozialleistungen

Aus- & Weiterbildung

Job summary

santéservices ag sucht eine/n Workplace & Service Desk Manager (80-100%) in Solothurn. Sie betreuen die moderne IT-Arbeitsumgebung an mehreren Standorten, unterstützen im 1st Level Support und koordinieren Eskalationen mit dem 2nd Level.

Sie arbeiten selbständig, strukturiert und bringen Erfahrung in Client-Management und IT-Sicherheit mit. Sie gestalten den digitalen Arbeitsplatz aktiv mit, pflegen Dokumentationen und tragen so zu einem stabilen IT-Betrieb bei.

Qualifications

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig)
• Du bringst fundierte Erfahrungen im Client-Management sowie im Support von Windows Clients und virtuellen Desktops mit
• Du kennst dich mit Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Tools wie Jira und Confluence aus
• Du bewegst dich sicher in Technologien wie Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online und Intune
• Du arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst mit Sozialkompetenz und Zuverlässigkeit

Responsibilities

• Du sorgst dafür, dass der ServiceDesk effizient läuft und Kolleginnen und Kollegen rasch Unterstützung erhalten
• Du betreust die moderne IT-Arbeitsumgebung an verschiedenen Standorten, von Clients bis Sitzungszimmer
• Du unterstützt im 1st Level Support und koordinierst Eskalationen mit dem 2nd Level Support
• Du stellst einen stabilen und benutzerfreundlichen IT-Betrieb sicher
• Du pflegst Dokumentationen und teilst Wissen verständlich und strukturiert

Skills

Client-Management

Windows Client-Support

Virtuelle Desktops

IT-Sicherheit

Netzwerkkonfiguration

Education

EFZ IT-Ausbildung

Tools

Jira

Confluence

Active Directory

Entra

Defender

Exchange Online

Intune

Job description

Im Auftrag unseres Kunden santéservices ag suchen wir eine Workplace & Service Desk Manager 80-100%

santéservices ag ist eine moderne Dienstleistungsorganisation im Schweizer Gesundheitswesen. Mit fundiertem Fachwissen, langjähriger Erfahrung und einem breiten Angebot schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden und leisten einen wichtigen Beitrag zu einem funktionierenden Gesundheitswesen.

Als junge Organisation mit starken Wurzeln entwickeln wir uns laufend weiter. Wir vereinfachen Strukturen und Prozesse, nutzen die Chancen der Digitalisierung und richten unsere Leistungen konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Dabei setzen wir auf Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihr Wissen einbringen und Veränderungen aktiv mitgestalten wollen.

Für den Bereich Digitalisierung & Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine wirkungsvolle Persönlichkeit als

Workplace & Service Desk Manager

Solothurn | 80-100%

Deine Mission | Du…

... sorgst dafür, dass unser ServiceDesk effizient läuft und deine Kolleginnen und Kollegen rasch Unterstützung erhalten.

... betreust unsere moderne IT-Arbeitsumgebung an verschiedenen Standorten, von Clients bis Sitzungszimmer.

... unterstützt im 1st Level Support und du koordinierst Eskalationen mit dem 2nd Level Support

... stellst einen stabilen und benutzerfreundlichen IT-Betrieb sicher.

... pflegst Dokumentationen und teilst Wissen verständlich und strukturiert.

Dein Profil | Du…

... verfügst über Berufserfahrung in der IT sowie einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar).

... bringst fundierte Erfahrungen im Client-Management sowie im Support von Windows Clients und virtuellen Desktops mit.

... kennst dich mit Netzwerkkonfigurationen, IT-Sicherheit sowie Tools wie Jira und Confluence aus.

... bewegst dich sicher in Technologien wie Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online und Intune.

... arbeitest selbständig, strukturiert und lösungsorientiert und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz und Zuverlässigkeit.

Unser Angebot | Wir…

• ... bieten dir eine vielseitige Funktion mit viel Eigenverantwortung und Mitwirkungs-möglichkeiten in einer modernen und serviceorientierten IT-Umgebung.
• ... ermöglichen dir, den digitalen Arbeitsplatz unserer Mitarbeitenden aktiv mitzugestalten und die IT-Services der Zukunft mitzuprägen.
• ... setzen auf moderne Arbeitsmodelle mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu unterstützen.
• ... bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie fortschrittliche Sozialleistungen.
• ... unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Aus- und Weiterbildungen.

Und was jetzt?

Erkennst du dich und deine Interessen im beschriebenen Profil wieder? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.