Technicien Support IT N2 — Télétravail Possible & Projets Clés

Meanquest

Vaud

Hybrid

CHF 70.000 - 95.000

Vollzeit

vor 12 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Télétravail partiel

Déplacements chez les clients

Zusammenfassung

Meanquest, ESN active dans le Canton de Vaud, recherche un Technicien(ne) Support IT N2 pour renforcer son centre de services à Ecublens. Vous gérerez des environnements variés et assurerez le support de proximité et à distance, avec des déplacements chez les clients.

Profil recherché: CFC informatique, au moins 3 ans d’expérience, française courante et anglais B1, permis de conduire. Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine dans un cadre dynamique et convivial.

Qualifikationen

Diplôme ou équivalent exigé, minimum 3 ans d’expérience en service technique interne ou en société de services.
Maîtrise du français (écrit et oral) et anglais niveau B1 minimum.
Permis de conduire indispensable.

Aufgaben

Prendre en charge et résoudre les tickets de support niveau 2.
Assurer l’assistance technique à distance et sur site chez les clients.
Maintenir et faire évoluer les infrastructures IT.
Réaliser l’installation, le déploiement et la maintenance des postes de travail.
Participer à des projets techniques et enrichir la base de connaissances.
Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction client.

Kenntnisse

Windows 11

Terminal Server

VDI

Active Directory

Azure

Windows Server

Exchange

Microsoft 365

Networking basics

PowerShell

Backup & recovery

ManageEngine

ITIL Foundation

Ausbildung

CFC informaticien-ne (ou équivalent)

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