Technicien IT Support N1/N2 — Autonomie & Télétravail

Meanquest

Vaud

Vor Ort

CHF 65.000 - 90.000

Vollzeit

vor 13 Stunden

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Zusammenfassung

Meanquest recherche un(e) technicien(ne) support IT N1/N2 pour intervenir chez nos clients à Ecublens (VD). Vous rejoindrez une équipe d'une cinquantaine de techniciens et ingénieurs, avec autonomie sur votre portefeuille et sans micro-management.

Le poste est basé à Ecublens et implique des interventions sur site chez les clients. Profil recherché : CFC informaticien ou équivalent, 2 ans d'expérience minimum, maîtrise du français (écrit &oral) et anglais B1, permis de conduire.

Qualifikationen

CFC informaticien ou équivalent
2 ans d'expérience minimum
Maîtrise écrite et orale du français
Anglais, niveau B1 minimum
Permis de conduire
Compétences techniques : Windows 11/TS/VDI, AD et Azure, Windows Server, PowerShell, Exchange et Microsoft 365, notions réseau, postes de travail, sauvegardes, gestion d'un ticketing ITIL (un plus)

Aufgaben

Prendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 2
Assurer l'assistance technique par téléphone ou e-mail et le support de proximité chez les clients
Maintenir les infrastructures clients
Participer à des projets techniques
Contribuer à la base de connaissances de l'équipe

Kenntnisse

Windows 11/TS/VDI

Active Directory

Azure

Windows Server

PowerShell

Exchange & Microsoft 365

Networking basics

Workstation deployment

Backups & restore

ManageEngine

ITIL Foundation

French language

Ausbildung

CFC informaticien

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