Technicien IT N2 - Support & Infra, Télétravail possible

Meanquest; Ecublens; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Meanquest, une ESN active en Suisse, recherche un technicien(ne) support IT N2 pour renforcer son centre de services basé à Ecublens. Vous interviendrez sur des environnements variés, avec une autonomie et un sens du service développés.

Vous connaissez Windows 11, AD, Azure et Microsoft 365, et vous êtes prêt(e) à travailler en équipe dans un cadre moderne et convivial, avec des déplacements chez les clients et du télétravail possible deux jours par semaine.

Qualifikationen

• CFC en informatique exigé ou équivalent.
• Expérience minimale de 2 ans en service technique en Suisse.
• Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit; anglais B1 minimum.

Aufgaben

• Prendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 2.
• Assurer l’assistance technique et le support de proximité chez les clients.
• Maintenir et faire évoluer les infrastructures des clients.
• Intervenir sur des projets techniques.
• Contribuer à l’enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances.

Kenntnisse

Support IT N2

Windows 11 admin

AD & Azure

Windows Server admin

Networking basics

PowerShell

Office 365 admin

ITIL knowledge

Autonomy

Team player

Ausbildung

CFC Informaticien ou équivalent

Tools

ManageEngine Service Desk

Exchange

Microsoft 365

Firewall & WiFi

VDI/TS virtualization

Jobbeschreibung

Meanquest, une ESN active en Suisse, recherche un technicien(ne) support IT N2 pour renforcer son centre de services basé à Ecublens. Vous interviendrez sur des environnements variés, avec une autonomie et un sens du service développés.

Vous connaissez Windows 11, AD, Azure et Microsoft 365, et vous êtes prêt(e) à travailler en équipe dans un cadre moderne et convivial, avec des déplacements chez les clients et du télétravail possible deux jours par semaine.