Support Client Bilingue FR/DE – Évolution et Innovation

agenda.ch; Genf; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Local moderne en centre-ville

Perspectives d’évolution

Zusammenfassung

agenda.ch, leader romand des solutions de gestion de l’organisation professionnelle à Genève, cherche un conseiller clientèle. Vous offrirez un support client de qualité par téléphone et e‑mail et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Vous formera les nouveaux clients, parfois sur place, et participerez à l’amélioration continue des processus pour gagner en efficacité. Profil: organisé, rigoureux, dynamique et fiable; excellent niveau de français et de suisse allemand;

Qualifikationen

• Vous êtes organisé(e), rigoureux/se, dynamique et fiable.
• Esprit curieux, sourire et sens du service.

Aufgaben

• Offrir un support client de qualité par téléphone et e‑mail.
• Former les nouveaux clients, parfois sur place.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients.
• Participer à l’amélioration continue des processus pour une meilleure efficacité.

Kenntnisse

Organisation

Rigueur

Dynamisme

Fiabilité

Service client

Français

Suisse allemand

Esprit d'équipe

Initiatives

Jobbeschreibung

agenda.ch, leader romand des solutions de gestion de l’organisation professionnelle à Genève, cherche un conseiller clientèle. Vous offrirez un support client de qualité par téléphone et e‑mail et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Vous formera les nouveaux clients, parfois sur place, et participerez à l’amélioration continue des processus pour gagner en efficacité. Profil: organisé, rigoureux, dynamique et fiable; excellent niveau de français et de suisse allemand;