Serviceleiter (m/w/d) 80-100%

AMAG Automobil und Motoren AG; Zürich; Sur place; CHF 120 000 - 160 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusätzliche Urlaubstage (Freitage)

Rabatte beim Fahrzeugkauf/Service

Reisen mit Vergünstigungen (Europcar)

Rabatte beim Kraftstoffbezug

Résumé du poste

AMAG Automobil und Motoren AG am Utoquai in Zürich sucht eine empathische und motivierte Führungspersönlichkeit als Serviceleiter/-in. Sie übernehmen die Leitung des Servicebereichs, sichern Volumen- und Renditeziele und gestalten Verkaufsförderung sowie Kundenzufriedenheit aktiv mit.

Sie bringen eine automobiltechnische Ausbildung, kaufmännische Weiterbildung und betriebswirtschaftliches Know-how mit und verfügen über Führungs- und Kundendiensterfahrung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Führungs- und Kundendiensterfahrungen
• Hohe Qualitätsbewusstheit und präzise Arbeitsweise
• Positives Mindset und Belastbarkeit

Responsabilités

• Servicebereich der AMAG Utoquai führen
• Erreichung von Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitszielen sicherstellen
• Budget realisieren unterstützen und überwachen
• Maßnahmen zur Verkaufsförderung konzipieren und realisieren
• Markenspezifische Aktivitäten des Importeurs koordinieren/teilnehmen
• Kundenevents mitentwickeln und durchführen

Connaissances

Kundenservice

Führungserfahrung

Qualitätsbewusstsein

Problemlösungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Formation

Fachausbildung im automobiltechnischen Bereich

Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse

Description du poste

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unseren AMAG Retail Betrieb am Utoquai in Zürich suchen wir eine empathische und motivierte Führungspersönlichkeit als Serviceleiter/-in.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Service-Kapitän/-in: Du führst den Servicebereich der AMAG Utoquai
• Ziel-Navigator/-in: Du sorgst dafür, dass die Erreichung der Volumen-, Rendite und Kundenzufriedenheitsziele gewährleistet wird
• Budget-Profi: Du unterstützt bei der Realisierung des Budgets
  Qualitäts-Optimierer/-in: Du setzt die laufenden qualitätsverbessernden Massnahmen um
• Verkaufs-Booster/-in: Du konzipierst und realisierst die Massnahmen zur Verkaufsförderung
• Marken-Racer/-in: Du nimmst an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil
• Event-Ingenieur/-in: Du hilfst beim Entwickeln und Durchführen von Kundenevents mit

Das bringst du mit

• Fachausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich, eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich und fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Berufliche Expertise: Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung und bringst Führungs- und Kundendiensterfahrungen mit
• Qualitäts-Meister/-in: Du besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein, führst deine Arbeiten mit höchster Präzision aus und stichst mit deiner proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise hervor
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

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