Serviceleiter 80-100%

AMAG Group AG; Zürich; On-site; CHF 110,000 - 160,000; Full time

Job summary

AMAG Retail sucht einen Serviceleiter (m/w/d) 80-100% am Standort Zürich/Utoquai, der den Servicebereich verantwortet, Budgets überwacht und operative Ziele sicherstellt.

Sie bringen automobiltechnische Basiskenntnisse, kaufmännische Weiterbildung und Führungs- sowie Kundendiensterfahrung mit, um das Team erfolgreich zu steuern und Kundenzufriedenheit dauerhaft zu erhöhen.

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich und eine kaufmännische Weiterbildung.
• Du verfügst über betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Du bringst Führungs- und Kundendiensterfahrungen mit.

Responsibilities

• Du führst den Servicebereich der AMAG Utoquai.
• Du sicherst Erreichung von Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitszielen.
• Du realisierst Budgetvorgaben und betreibst Qualitätsverbesserungen.
• Du konzipierst Verkaufsförderungsmaßnahmen und setzt sie um.
• Du nimmst an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil.
• Du hilfst bei der Entwicklung und Durchführung von Kundenevents mit.

Education

Automobiltechnische Ausbildung

Kaufmännische Weiterbildung

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.

Serviceleiter (m/w/d) 80-100%

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Service-Kapitän/-in: Du führst den Servicebereich der AMAG Utoquai
• Ziel-Navigator/-in: Du sorgst dafür, dass die Erreichung der Volumen-, Rendite und Kundenzufriedenheitsziele gewährleistet wird
• Budget-Profi: Du unterstützt bei der Realisierung des Budgets
• Qualitäts-Optimierer/-in: Du setzt die laufenden qualitätsverbessernden Massnahmen um
• Verkaufs-Booster/-in: Du konzipierst und realisierst die Massnahmen zur Verkaufsförderung
• Marken-Racer/-in: Du nimmst an markenspezifischen Aktivitäten des Importeurs teil
• Event-Ingenieur/-in: Du hilfst beim Entwickeln und Durchführen von Kundenevents mit

Das bringst du mit

• Fachausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich, eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich und fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Berufliche Expertise: Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung und bringst Führungs- und Kundendiensterfahrungen mit
• Qualitäts-Meister/-in: Du besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein, führst deine Arbeiten mit höchster Präzision aus und stichst mit deiner proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise hervor
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B