Serviceberater Auto | Beratung, Termine & Garantie
Mercedes-Benz Automobil AG, Zweigniederlassung Zürich-Nord
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Benefits offered by this job
Job summary
Mercedes-Benz Automobil AG, Zweigniederlassung Zürich-Nord sucht eine engagierte Fachkraft im Automobilservice in Bern. Sie beraten Kunden, erstellen Kostenvoranschläge, erfassen Werkstattaufträge und überwachen Garantien.
Sie bringen abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung, kaufmännische Weiterbildungen, Erfahrung in ähnlicher Funktion sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Fremdsprachenkenntnisse mit. MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
Qualifications
- Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung und kaufmännische Weiterbildung.
- Erfahrung in einer ähnlichen Funktion ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten.
- Gute MS-Office Kenntnisse und sichere Deutschkenntnisse.
Responsibilities
- Beratung und Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe
- Kostenvoranschläge erstellen, Werkstattaufträge erfassen und bis zur Verrechnung bearbeiten
- Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
- Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
Skills
Education
Tools
Job description
Mercedes-Benz Automobil AG, Zweigniederlassung Zürich-Nord sucht eine engagierte Fachkraft im Automobilservice in Bern. Sie beraten Kunden, erstellen Kostenvoranschläge, erfassen Werkstattaufträge und überwachen Garantien.
Sie bringen abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung, kaufmännische Weiterbildungen, Erfahrung in ähnlicher Funktion sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Fremdsprachenkenntnisse mit. MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
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