Service-Disponent für Servicetechniker (m/w/d)

punkt personal AG; Reinach; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

punkt personal AG sucht eine/n Disponent/in zur Koordination des Serviceteams und Einsatzplanung in Reinach. Sie sind erste Anlaufstelle für Kundenanliegen, bearbeiten Serviceaufträge und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung, bringen Erfahrung in der Einsatzplanung oder Servicekoordination mit und arbeiten zuverlässig, lösungsorientiert sowie kommunikationsstark.

Qualifications

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Berufserfahrung als Disponent/in, Einsatzplanung oder Servicekoordination erforderlich.
• Rasche Auffassungsgabe und Freude am Strukturieren komplexer Abläufe.
• Technisches Interesse und die Fähigkeit, Sachverhalte klar zu erfassen.
• Zuverlässige, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, auch in hektischen Momenten.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen: annahme, Einschätzung, Weiterleitung.
• Bearbeitung der Serviceaufträge.
• Verantwortung für reibungslose Einsatzplanung der Serviceteams.
• Koordination von Terminen, Prioritäten und Änderungen im Tagesgeschäft.
• Abstimmung mit Technikern, Aussendienst und externen Partnern.
• Pflege relevanter Daten und transparente Kommunikation.

Skills

Dispo/Koordination

Kaufmännische Grundausbildung

Schnelle Auffassungsgabe

Technisches Interesse

Kommunikativ/lösungsorientiert

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

punkt personal AG sucht eine/n Disponent/in zur Koordination des Serviceteams und Einsatzplanung in Reinach. Sie sind erste Anlaufstelle für Kundenanliegen, bearbeiten Serviceaufträge und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung, bringen Erfahrung in der Einsatzplanung oder Servicekoordination mit und arbeiten zuverlässig, lösungsorientiert sowie kommunikationsstark.