Disponent:in - Planung & Koordination von Serviceeinsätzen

Spotted; Zürich; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäres Team

Moderne Büroräume

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kaffeemaschine

Job summary

matco engineering ag sucht eine Disponent:in (80–100%) in Zürich, um Service-, Montage- und Wartungseinsätze zu planen und zu koordinieren. Du bist zentrale Drehscheibe zwischen Kundschaft, Technikern und Aufträgen und sorgst für reibungslose Abläufe.

Du bringst kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung in Disposition oder Koordination mit. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung erforderlich.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in Disposition oder Koordination.
• Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse willkommen.

Responsibilities

• Planung und Koordination von Einsätzen (ca. 10–12 Mitarbeitende) im Service und Montage.
• Absprache von Terminen mit Kundinnen/Kunden, Projektleitenden und Partnern.
• Vertragswartung für Privat- und Geschäftskunden inklusive Wartung und Koordination.
• Nach Wartung bei Bedarf Folgeaufträge organisieren und bis Abschluss begleiten.
• Anrufe erfassen, Anliegen weiterleiten, freundlich und verbindlich umsetzen.
• Pflege der Alarmliste, Alarmierung koordinieren und Pikettplanung durchführen.
• Service- und Arbeitsrapporte prüfen, Rechnungen erstellen, Garantiefälle koordinieren.
• Fahrzeugwartung organisieren und sauber nachbearbeiten.

Skills

Dispositionserfahrung

Einsatzplanung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Grundbildung

Tools

Excel

PC

Job description

matco engineering ag sucht eine Disponent:in (80–100%) in Zürich, um Service-, Montage- und Wartungseinsätze zu planen und zu koordinieren. Du bist zentrale Drehscheibe zwischen Kundschaft, Technikern und Aufträgen und sorgst für reibungslose Abläufe.

Du bringst kaufmännische oder technische Grundausbildung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung in Disposition oder Koordination mit. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.