Schul-IT-Support Spezialist (1st/2nd Level)

Academic Work Switzerland SA; Brig-Glis; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Academic Work Switzerland SA im Oberwallis betreut eine Bildungsinstitution und sucht eine motivierte Person, die den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt. Sie arbeiten im First- und Second-Level-Helpdesk und unterstützen Lehrpersonen sowie das Verwaltungspersonal.

Zu Ihren Aufgaben gehören der allgemeine IT-Support (Level 1/2), Hardware-Pflege, sowie die Betreuung der IT-Infrastruktur. Deutsch als Muttersprache ist wünschenswert; Führerschein B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen (Windows 10/11, M365) und Netzwerkkentnisse (WLAN, TCP/IP).
• Führerschein Kategorie B für Einsätze an zwei Standorten.

Aufgaben

• First-Level- und Second-Level-Support für Lehrpersonen und Verwaltung.
• Verwaltung des Hardware-Parks sowie Betreuung der IT-Infrastruktur.
• Dokumentation von technischen Anpassungen und Unterstützung von IT-Lernenden.

Kenntnisse

Windows 10/11

M365

Netzwerkkenntnisse

Active Directory

IT-Support

Ausbildung

Informatiker EFZ

Jobbeschreibung

Academic Work Switzerland SA im Oberwallis betreut eine Bildungsinstitution und sucht eine motivierte Person, die den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt. Sie arbeiten im First- und Second-Level-Helpdesk und unterstützen Lehrpersonen sowie das Verwaltungspersonal.

Zu Ihren Aufgaben gehören der allgemeine IT-Support (Level 1/2), Hardware-Pflege, sowie die Betreuung der IT-Infrastruktur. Deutsch als Muttersprache ist wünschenswert; Führerschein B ist erforderlich.