SAP Partner & Application Services Lead

more-jobs

Bern

Vor Ort

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Bewerbungsgenerator

Verschicke keinen 08/15-Lebenslauf — erstelle einen Lebenslauf und ein Anschreiben, die genau auf diese Rolle zugeschnitten sind.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Zusammenfassung

more-jobs sucht am Standort Bern eine:n SAP Partner & Application Service Manager (80-100%). Du steuerst das Application Service Management, koordiniert die Partnerschaft zwischen SAP und BKW und sorgst für Orientierung auch in anspruchsvollen Situationen.

Du bringst mehrjährige Erfahrung in AS Management sowie SAP Partner-/Vendor-Management mit, verstehst IT- und Geschäftsprozesse und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Pensum 80-100%, Vollzeit am Standort Bern.

Qualifikationen

Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im SAP Partner- oder Vendor Management.
IT-Zusammenhänge verstehen und technisch sowie geschäftlich einordnen können.
Interessen zusammenführen und Vereinbarungen sachlich vertreten.
Verträge und Servicevereinbarungen sicher anwenden und steuern.
Auf unterschiedlichen Hierarchieebenen souverän kommunizieren (Deutsch/Englisch).
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise in komplexen Situationen.

Aufgaben

Steuerung des Application Service Management über mehrere Bereiche hinweg.
Zentrale Schnittstelle zwischen SAP, Partnern und BKW orchestrieren.
Service- und Performance-Reviews durchführen und Leistungen einfordern.
Koordination von Task Forces bei größeren Störungen leiten.
KPIs überwachen und Verbesserungen für die Serviceorganisation ableiten.
Roadmaps mit internen/externen Partnern abstimmen und vorantreiben.

Kenntnisse

Application Service Management

SAP Partner Management

Vendor Management

IT-Business Context verstehen

Vertrags- & Servicevereinbarungen

Deutsch & Englisch Kommunikation

Jobbeschreibung

Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.

oder ziehe deine Datei hierhin.