Remote SAP Partner & Application Service Lead

Ruefer Ingenieure AG

Bern

Hybrid

CHF 120.000 - 180.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Bewerbungsgenerator

Hebe dich für diese Rolle von der Masse ab — erstelle in etwa einer Minute einen maßgeschneiderten Lebenslauf und ein Anschreiben.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

faire Vergütung

flexible Arbeitsmodelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement

moderne Infrastruktur

Zusammenfassung

BKW sucht eine verantwortungsvolle Fachperson für das Application Service Management, die SAP-Partner- und Vendor-Beziehungen steuert und die ERP-Landschaft koordiniert. Sie koordinieren Service- und Performance-Reviews, sorgen für Verlässlichkeit der Leistungen und leiten gezielte Verbesserungen in der Serviceorganisation ab.

Arbeitsort ist zentral in Bern; flexible Arbeitsmodelle inklusive Home-Office-Optionen werden angeboten.

Qualifikationen

Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im SAP Partner- oder Vendor Management.
IT-Zusammenhänge verstehen und geschäftliche Perspektiven verbinden.
Verträge und Servicevereinbarungen sicher anwenden und nutzen.
Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Aufgaben

Application Service Management über mehrere Bereiche hinweg steuern.
Operative Partnerschaft zwischen SAP und BKW orchestrieren.
Service- und Performance-Reviews durchführen; Leistungen einfordern.
Koordination von Task Forces bei größeren Störungen.
KPI und Servicequalität überwachen und Verbesserungen ableiten.
Roadmaps abstimmen und kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben.

Kenntnisse

Application Service Mgmt

SAP Partner Mgmt

Vendor Mgmt

Stakeholder-Management

Deutsch/Englisch

Jobbeschreibung