Remote SAP Partner & Application Service Lead

Ruefer Ingenieure AG

Bern

Hybrid

CHF 120.000 - 180.000

Vollzeit

Vor 5 Tagen
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Benefits dieser Stelle

faire Vergütung
flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsmöglichkeiten
Gesundheitsmanagement
moderne Infrastruktur

Zusammenfassung

BKW sucht eine verantwortungsvolle Fachperson für das Application Service Management, die SAP-Partner- und Vendor-Beziehungen steuert und die ERP-Landschaft koordiniert. Sie koordinieren Service- und Performance-Reviews, sorgen für Verlässlichkeit der Leistungen und leiten gezielte Verbesserungen in der Serviceorganisation ab.

Arbeitsort ist zentral in Bern; flexible Arbeitsmodelle inklusive Home-Office-Optionen werden angeboten.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Application Service Management sowie im SAP Partner- oder Vendor Management.
  • IT-Zusammenhänge verstehen und geschäftliche Perspektiven verbinden.
  • Verträge und Servicevereinbarungen sicher anwenden und nutzen.
  • Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Aufgaben

  • Application Service Management über mehrere Bereiche hinweg steuern.
  • Operative Partnerschaft zwischen SAP und BKW orchestrieren.
  • Service- und Performance-Reviews durchführen; Leistungen einfordern.
  • Koordination von Task Forces bei größeren Störungen.
  • KPI und Servicequalität überwachen und Verbesserungen ableiten.
  • Roadmaps abstimmen und kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben.

Kenntnisse

Application Service Mgmt
SAP Partner Mgmt
Vendor Mgmt
Stakeholder-Management
Deutsch/Englisch

Jobbeschreibung

BKW sucht eine verantwortungsvolle Fachperson für das Application Service Management, die SAP-Partner- und Vendor-Beziehungen steuert und die ERP-Landschaft koordiniert. Sie koordinieren Service- und Performance-Reviews, sorgen für Verlässlichkeit der Leistungen und leiten gezielte Verbesserungen in der Serviceorganisation ab.

Arbeitsort ist zentral in Bern; flexible Arbeitsmodelle inklusive Home-Office-Optionen werden angeboten.

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