Sachbearbeiter*in Identifikation 40 - 100 %

Intrum; Schwerzenbach; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Part time

Job summary

Intrum sucht zur Verstärkung des Teams im Bereich Ident Center eine*n Sachbearbeiter*in Identifikation mit 40–100% Anstellung. Sie identifizieren Kunden online per Videoanruf, prüfen die identifizierten Daten und übernehmen administrative Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Sie kommunizieren flexibel auf DE, FR, IT und ggf. EN; Schichtdienste Montag bis Samstag von 07:00–22:00 Uhr sind vorgesehen. Kaufmännischer Hintergrund wird vorausgesetzt.

Qualifications

• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.
• Französisch- und Italienischkenntnisse erforderlich; Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Entgegennahme von Videoanrufen zur Online-Identifikation der Kunden in DE, FR und IT (Englisch von Vorteil)
• Überprüfen der Online-Identifikationen der Teamkollegen
• Diverse administrative Aufgaben

Skills

Deutsch

Französisch

Italienisch

Englisch

Education

Kaufmännischer Hintergrund

Job description

Für die Verstärkung unseres Teams "Ident Center" suchen wir per sofort eine*n Sachbearbeiter*in Identifikation 40 - 100%.

In dieser Funktion übernimmst du im Namen unserer Auftraggeber, vorwiegend Banken, die Online-Identifikation ihrer Kunden. Dies dient zur Erstellung diverser Bankanträge wie zum Beispiel Kontoeröffnung, Kreditkarten, etc. Dabei hast du folgende Hauptaufgaben:

• Entgegennahme von Videoanrufen zur Online-Identifikation der Kunden in den Sprachen DE, FR und IT (EN von Vorteil)
• Überprüfen der von den Teamkollegen getätigten Online-Identifikationen
• Diverse administrative Aufgaben

Wir wenden uns an zielorientierte und motivierte Persönlichkeiten mit Kommunikationsgeschick sowie Fingerspitzengefühl. Du hast Freude am Umgang mit neuen Kommunikationsmitteln und zudem bringst du folgende Voraussetzungen mit:

• DE: sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• FR und IT: solide Kenntnisse, um Kundengespräche anhand klarer Vorgaben sicher zu führen
• EN: solide Kenntnisse von Vorteil
• Bereit für Schichtarbeit, Öffnungszeiten Montag bis Samstag von 07.00 - 22.00 Uhr
• Hohe Flexibilität in Bezug auf kurzfristige Einsätze
• Kaufmännischer Hintergrund

Wir leben eine starke Unternehmenskultur des unternehmerischen Denkens, der Eigenverantwortung, der Selbstreflexion sowie der Leidenschaft und Spass. In unserem Unternehmen erwartet dich ein kollegiales, dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur mit grosser Entscheidungskompetenz.Gute Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktive Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen in einem zukunftsorientierten und wachsenden Geschäftsfeld runden das Angebot ab.