Video-Ident Specialist (40–100%) – Mehrsprachig

Zypp; Schwerzenbach; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

Attraktive Sozialleistungen

Job summary

Intrum sucht eine/n Sachbearbeiter/in Identifikation zur Unterstützung unserer Auftraggeber, überwiegend Banken, bei der Online-Identifikation ihrer Kunden. Du führst Videoanrufe in DE, FR und IT durch und prüfst anschliessend die Ergebnisse deiner Teamkollegen.

Zudem erledigst du administrative Aufgaben. Die Rolle erfordert sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch, solide Kenntnisse in FR/IT (und EN von Vorteil) sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Qualifications

• DE: sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• FR und IT: solide Kenntnisse für Kundengespräche nach Vorgaben
• EN: solide Kenntnisse von Vorteil
• Bereit für Schichtarbeit, Öffnungszeiten Montag bis Samstag 07:00–22:00 Uhr
• Hohe Flexibilität bei kurzfristigen Einsätzen

Responsibilities

• Entgegennahme von Videoanrufen zur Online-Identifikation der Kunden in DE, FR und IT
• Überprüfung der Online-Identifikationen durch Teamkollegen
• Diverse administrative Aufgaben im Identifikationsprozess

Skills

Kommunikationsgeschick

Fingerspitzengefühl

Teamfähigkeit

Verlässlichkeit

Education

Kaufmännischer Hintergrund

Job description

Intrum sucht eine/n Sachbearbeiter/in Identifikation zur Unterstützung unserer Auftraggeber, überwiegend Banken, bei der Online-Identifikation ihrer Kunden. Du führst Videoanrufe in DE, FR und IT durch und prüfst anschliessend die Ergebnisse deiner Teamkollegen.

Zudem erledigst du administrative Aufgaben. Die Rolle erfordert sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch, solide Kenntnisse in FR/IT (und EN von Vorteil) sowie Bereitschaft zur Schichtarbeit.