Rooms Division Manager 100%

Sedartis; Thalwil; On-site; CHF 120,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Arbeitsplätze

Weiterbildung ab zweitem Anstellungsjr

Sedartis-Familie

Job summary

Sedartis sucht am Standort Thalwil eine Rooms Division Managerin/Manager ab 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung. Bewerberinnen und Bewerber führen Front Office und Housekeeping und gestalten Digitalisierung sowie KI-Tools sinnvoll in Abläufe.

Sie steuern Dienstpläne, überwachen Budget und Revenue Management, bleiben selbst vor Ort im Front Office tätig und gestalten das Gästenerlebnis aktiv. Mehrjährige Hotellerie-Erfahrung sowie Deutsch/Englischkenntnisse werden erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich mit Weiterbildung im Front Office.
• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie sowie erste Führungserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.

Responsibilities

• Führen der Front-Office- und Housekeeping-Teams und Sicherstellen des reibungslosen Betriebs.
• Gestalten der Digitalisierung im Hotel und Testen von KI-Tools.
• Verantwortung für Dienstpläne und wirtschaftlichen Personaleinsatz.
• Eigenständige Präsenz im Front Office und in Schichten.
• Betreuung der Gäste, Reklamationen pragmatisch lösen.
• Rekrutieren, schulen und begleiten Mitarbeitende inkl. Lernende.
• Verantworten Zimmerverkauf, Revenue Management und Auslastung.
• Sicherstellung von Qualitäts- und Servicestandards.

Skills

Teamführung

Führungserfahrung

Gastgeber:in

Organisationstalent

Entscheidungsfreude

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Kundenbetreuung

KI-Tools testen

Budgetkontrolle

Education

Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich

Weiterbildung im Front Office

Tools

Protel

GDS-Plattformen

Reservationssysteme

Job description

Wir suchen Sie, unsere neue Führungspersönlichkeit als Rooms Division Manager (m/w) per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung.

Gleich beim Bahnhof Thalwil befindet sich das 4-Sterne-Hotel Sedartis mit Blick auf den Zürichsee. Mit 10 modernen und modular ausbaubaren Tagungsräumen bietet das Hotel Platz sowohl für Kleingruppen als auch für Gesellschaften bis zu 150 Personen. Unsere Gäste übernachten in den 40 top ausgestatteten Zimmern. Im Restaurant Sedartis werden die Gäste mit raffinierten Köstlichkeiten und Klassikern verwöhnt. Im Sommer besticht die Rooftop Sommerlounge, in der Pop-up Winterlounge wird feinstes Raclette und heisser Glühwein serviert.

Sie haben schon ein Team geführt und wissen: Führung bedeutet mehr, als Dienstpläne zu schreiben und den Überblick zu behalten. Sie wollen Menschen entwickeln, Entscheidungen treffen, Dinge bewegen und dabei selbst mitten im Geschehen bleiben. Genau das erwartet Sie bei uns. Sie übernehmen Verantwortung für Front Office und Housekeeping, sind nah an unseren Gästen, kennen Ihr Team und bringen Ihre eigenen Ideen ein. Wenn an der Rezeption gerade drei Dinge gleichzeitig passieren, bleiben Sie ruhig, packen mit an und wissen trotzdem, was als Nächstes wichtig ist. Sie suchen nicht einfach die nächste Position, sondern eine Aufgabe, in der Sie gestalten, wachsen und etwas bewirken können? Dann könnte das gut passen. Wir suchen per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung

Ihr Alltag bei uns:

• Sie führen zusammen mit den Abteilungsleitenden die Teams im Front Office und im Housekeeping und sorgen dafür, dass der Betrieb rund läuft
• Sie gestalten die Digitalisierung im Hotel mit, testen neue KI Tools und bauen sie sinnvoll in unsere Abläufe ein
• Sie sind für die Dienstpläne verantwortlich und behalten den wirtschaftlichen Einsatz Ihres Teams im Blick
• Sie sind regelmässig selbst im Front Office und in den operativen Schichten präsent
• Sie sorgen für eine herzliche, persönliche und professionelle Betreuung unserer Gäste
• Sie rekrutieren, schulen und begleiten Ihre Mitarbeitenden, inklusive Praktikanten und Lernende
• Sie kümmern sich um Gästeanliegen und Reklamationen und finden pragmatische Lösungen
• Sie verantworten Zimmerverkauf und Revenue Management und behalten Auslastung und Durchschnittspreis im Blick
• Sie stellen die Qualitäts- und Servicestandards im gesamten Logementbereich sicher
• Sie planen das Budget mit, kontrollieren die Kosten und gehen verantwortungsvoll mit Ressourcen um

Was Sie auszeichnet:

• Sie sind Gastgeber:in aus Überzeugung
• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich mit Weiterbildung im Front Office
• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie und erste Führungserfahrung
• Sicherer Umgang mit Reservationssystemen (Protel oder vergleichbar) und GDS-Plattformen
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, mündlich und schriftlich, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Organisationstalent, Entscheidungsfreude und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Was wir Ihnen versprechen:

• Ihre Ideen finden bei uns offene Ohren
• Ab dem zweiten Anstellungsjahr finanzieren wir Ihre Weiterbildung
• Wir ermöglichen selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz, an dem Sie Ihre Erfahrung miteinbringen und sich weiterentwickeln können. Möchten Sie Teil unserer Sedartis-Familie werden?