Junior Housekeeping Service Manager

Stampfli AG; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

5–6 Wochen Ferien

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Firmenwagen

Stampfli App als All-in-one-Lösung

Job summary

Stampfli AG in Zürich sucht eine/n Junior Gebietsleiter/in Housekeeping (m/w) 80-100% zur direkten Zusammenarbeit mit Hotelkunden in der Region Zürich. Die Funktion verbindet Führung, Koordination und operative Einsatzleitung vor Ort an mehreren Standorten, um Qualität und Service kontinuierlich zu verbessern.

Sie unterstützen das Team, gestalten Prozesse mit, übernehmen Einarbeitung neuer Mitarbeitender, Schulungen sowie Rekrutierung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Reinigung, Facility Management oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
• Berufserfahrung in der Reinigungsbranche.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil.
• Bereitschaft zu Einsätzen am Wochenende oder Randzeiten.
• Führerschein Klasse B.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Führung und Koordination des Teams (Housekeeping Manager, Floor Supervisor, Room Maid) an mehreren Standorten.
• Organisation und Überwachung der Reinigungsabläufe in Hotelobjekten.
• Mitwirkung bei Budget- und Vertragsvorgaben.
• Mitgestaltung und Verbesserung interner Prozesse sowie Qualitätsstandards.
• Verantwortung für die tägliche Einsatzleitung vor Ort im Housekeeping.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Betrieb.
• Begleitung und Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
• Durchführung von Schulungen und Briefings zur Förderung des Teams.
• Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitender.
• Stellvertretung der Housekeeping Manager bei Abwesenheiten.

Skills

Führungserfahrung

Teamkoordination

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Selbstständiges Arbeiten

Sprachkenntnisse Deutsch

Englisch von Vorteil

Führerschein Klasse B

Education

Ausbildung im Hospitality-Bereich oder vergleichbar

Tools

MS Office

Job description

Junior Gebietsleiter/in Housekeeping (m/w) 80 -100%

Du möchtest den nächsten Schritt in deiner Karriere im Bereich Housekeeping und Service Management machen? Du arbeitest gerne direkt vor Ort in Hotels, übernimmst Verantwortung und hast Freude daran, Teams zu führen und zu unterstützen? Dann suchen wir genau dich!

Als Junior Gebietsleiter/in Housekeeping (m/w) bist du die wichtige Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Hotelkunden in der Region Zürich. In dieser spannenden Doppelfunktion übernimmst du sowohl die Führung und Koordination unserer Housekeeping-Teams als auch die direkte operative Einsatzleitung vor Ort. So sammelst du vielseitige Erfahrungen, entwickelst dich fachlich und persönlich weiter und trägst entscheidend dazu bei, unsere hohen Qualitätsstandards sicherzustellen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Verfügbarkeit: Nach Vereinbarung

Arbeitsort: Zürich

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Führung und Koordination des Teams, bestehend aus Housekeeping Managern, Floor Supervisor und Room Maid an mehreren Standorten.
• Organisation und Überwachung der Reinigungsabläufe in unseren Hotelobjekten.
• Mitwirkung bei der Einhaltung von Budget- und Vertragsvorgaben.
• Aktive Mitgestaltung und Verbesserung interner Prozesse sowie Qualitätsstandards.
• Verantwortung für die tägliche Einsatzleitung vor Ort im Housekeeping-Bereich.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Betrieb.
• Begleitung und Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
• Durchführung von Schulungen und Briefings zur Förderung des Teams.
• Unterstützung bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden.
• Stellvertretung der Housekeeping Manager bei Abwesenheiten.

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Reinigung, Facility Management oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil.
• Berufserfahrung in der Reinigungsbranche.
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden wünschenswert.
• Sicheres, gepflegtes Auftreten und hohe Kundenorientierung.
• Motivierte, einsatzfreudige Persönlichkeit, welche sich selbständiges Arbeiten gewohnt ist.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Wochenende oder in Randzeiten.
• Organisationstalent, Dienstleistungsbewusstsein und Kommunikationsstärke.
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wie auch weitere Sprachen von Vorteil.
• Führerausweis Kategorie B.
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.

Deine Benefits bei uns

Wir stellen unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt: Das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig, und wir unterstützen dieses mit Entschlossenheit. Wir übernehmen Verantwortung und wollen das soziale, physische und mentale Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden fördern. Dazu bieten wir ein breites und umfassendes Spektrum an Zusatzleistungen weit über den Arbeitsplatz an. Dieses soll unseren Mitarbeitenden helfen, Ihre Gesundheit zu erhalten und sich nachhaltig wohlzufühlen.

5 resp. 6 Wochen Ferien für mehr Work-Life-Balance Unsere Mitarbeiter:innen dürfen sich über ein attraktives Ferienguthaben freuen: Unsere Kader- und Verwaltungsmitarbeitenden verfügen ab 2025 über mindestens 5 Wochen Ferien sowie – optional je nach Funktion – zusätzlichen bis zu 5 «Feel-Free-Days (FFD)».

Flexible Arbeitszeitgestaltung Ob Gleitzeit, Teilzeit, Homeoffice oder individuelle Ferienregelung – wir bieten unseren Mitarbeitenden verschiedene Optionen, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal aufeinander abzustimmen.

Innovativer Arbeitsplatz Neben unseren modern ausgestatteten Büros wirst Du optimal von unserer Stampfli App als All-in-one-Lösung für Kommunikation, Workflows und Dokumentenablage unterstützt.

Persönliche Weiterentwicklung Wir bieten unseren Mitarbeitenden individuell angepasste Schulungs- und Weiterbildungsprogramme. Diese sind darauf ausgerichtet, Deine Fähigkeiten gezielt zu fördern und Dir neue Karrierechancen zu eröffnen.

Regelmässige Anerkennung Wir schätzen alle Mitarbeitenden und zeigen dies durch regelmäßige Mitarbeiter-Events, gelegentliche Firmenapéros und kleine Aufmerksamkeiten zu Fest- und Feiertagen.

Eigener Firmenwagen Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeitenden, je nach Position und Bedarf mit einem Firmenauto ausgestattet werden.

Kleine Alltagsfreuden Von kostenlosen Parkplätzen über täglich frische Früchte bis zur Gamingkonsole im Pausenraum – wir schaffen eine optimale Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden.