Office Manager & Team Support – Organisation & Gästeservice

Kienbaum Consultants International GmbH

Zürich

On-site

CHF 70,000 - 90,000

Full time

14 days+

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Kienbaum Akademy Trainings

Job summary

Kienbaum Consultants International GmbH in Zürich sucht eine engagierte Office- und Empfangsassistenz für eine zentrale Rolle im Standort. Sie betreuen Gäste, koordinieren Räume und Ansprechpartner, steuern externe Partner und übernehmen Reise- sowie Spesenmanagement und die Abrechnung.

Sie bringen eine KV-Ausbildung oder eine vergleichbare Laufbahn in Hotellerie/Dienstleistung mit, arbeiten sicher mit MS Office, CRM- und SAP-Systemen und unterstützen Marketing- sowie Standortaktivitäten.

Qualifications

  • Abgeschlossene KV-Ausbildung oder vergleichbare Laufbahn in Hotellerie/Gastronomie/Dienstleistungsumfeld.
  • Quereinsteiger:innen aus der Hospitality willkommen; passende Haltung und Prioritätensetzung wichtig.
  • Routinierter Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-/Datenbanksystemen oder SAP von Vorteil.

Responsibilities

  • Verantwortest Erscheinungsbild, Organisation und Service im Office.
  • Ensuring Gäste-Betreuung vom Empfang bis Verabschiedung.
  • Koordination Besprechungsräume, Post, Lieferungen und zentrale Anfragen.
  • Steuerung externer Partner (Gebäudebetreuung, IT-Support, Reinigungsservice).
  • Reise- und Spesenmanagement, Rechnungsstellung, Projektanlage in SAP; Systemeinweisung.
  • Pflege Kundendaten in Salesforce (CRM) und SAP; Aktualisierung von Kontakten und Projekten.
  • Unterstützung der Marketing Managerin bei Event-Organisation, Website-Aktualisierung und standortbezogenen Marketingaktivitäten.

Skills

Kundenservice
Office-Management
SAP
Salesforce
CRM-Systeme
Eventorganisation
MS Office
Rechnungsstellung
Reise- und Spesenmanagement
Datenbankkenntnisse

Education

KV-Ausbildung
Hotelfachschule

Tools

SAP
Salesforce

Job description

Kienbaum Consultants International GmbH in Zürich sucht eine engagierte Office- und Empfangsassistenz für eine zentrale Rolle im Standort. Sie betreuen Gäste, koordinieren Räume und Ansprechpartner, steuern externe Partner und übernehmen Reise- sowie Spesenmanagement und die Abrechnung.

Sie bringen eine KV-Ausbildung oder eine vergleichbare Laufbahn in Hotellerie/Dienstleistung mit, arbeiten sicher mit MS Office, CRM- und SAP-Systemen und unterstützen Marketing- sowie Standortaktivitäten.

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