Mitarbeiter Rezeption mit Kaffeesservice (m/w/d)

ZEGG; Samnaun; Remote; CHF 38.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Möblierte Mitarbeiterunterkunft mitBad

Vollverpflegung 3x am Tag

Schulungen und Entwicklung

Arbeitszeitkonto

Samnaun Lage & Freizeitvorteile

Teamorientierte Arbeitskultur

Zusammenfassung

Die ZEGG Family in Samnaun sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter am Empfang mit Kaffeesservice (m/w/d) für die Wintersaison 2026/2027. Die Stelle ist befristet mit Aussicht auf Verlängerung und bietet eine herzliche Frontoffice-Betreuung unserer Gäste.

Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Rezeptionserfahrung mit, sprechen Deutsch und Englisch sicher und begeistern durch Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität – auch in der Hochsaison.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Rezeptionserfahrung.
• Freude am direkten Gästekontakt und gepflegtes Auftreten.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit auch in Hochsaison.
• Positive Ausstrahlung und Leidenschaft, Erwartungen zu übertreffen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang: Check-ins und Check-outs souverän durchführen.
• Kompetente Beratung zu Skipisten, Wanderrouten, Wellness und Reservierungen.
• Organisation von Sonderwünschen, Transfers und zentrale Anlaufstelle.
• Administrative Stärke: Gästekarteien, Korrespondenz, Koordination zwischen Abteilungen.
• Teamgeist in der ZEGG Family – Frontbereich aktiv gestalten.

Kenntnisse

Gästekontakt & Serviceorientierung

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Englischkenntnisse (sehr gut)

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

• Mitarbeiter Rezeption mit Kaffeesservice (m/w/d) –

Mitarbeiter Rezeption mit Kaffeesservice (m/w/d) –

ab Ende November 2026 f. d. Wintersaison 2026 / 2027 und gerne darüber hinaus

Die ZEGG Family in Samnaun ist mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein Team aus Individualisten, Gastgebern und Visionären. Für unser charmantes 4* Hotel Nevada suchen wir begeisterte Unterstützung an der Front.

Verstärken Sie unser Team im Rahmen eines befristeten Saisonvertrags – für die kommende Wintersaison (Ende November bis Anfang Mai 2027 - und gerne für weitere Saisonverträge).

Sie sind das Gesicht unseres Hauses und die erste persönliche Brücke zu unseren Gästen. Von dem Moment an, in dem unsere Gäste die Lobby betreten, bis zu ihrer Abreise, sind Sie es, die den Grundstein für einen unvergesslichen Aufenthalt legen und für das unbeschwerte „Zuhause-Gefühl“ in unserem Hotel sorgen.

Ihr Wirkungsfeld:

Herzlicher Empfang: Sie führen Check-ins und Check-outs souverän durch und begleiten unsere Gäste mit Charme in ihren Urlaub.

Kompetente Beratung: Ob es um die perfekte Skipiste, Wanderrouten, Wellness oder die Reservierung in den ZEGG-Restaurants geht – Sie beraten mit Fachwissen und Begeisterung.

Organisationstalent: Sie erfüllen Sonderwünsche, organisieren Transfers und sind die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen.

Administrative Stärke: Sie verwalten die Gästekarteien, führen die Korrespondenz und sorgen für eine reibungslose Koordination zwischen den Abteilungen.

Teamgeist: In der ZEGG Family halten wir zusammen. Ihr Einsatz sorgt für eine lebendige Atmosphäre an der Front, die unsere Gäste und Kollegen gleichermaßen schätzen.

Was Sie mitbringen:

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder fundierte Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der Ferienhotellerie.

Freude am direkten Gästekontakt und ein sicheres, gepflegtes Auftreten.

Teamfähigkeit, Flexibilität und die Belastbarkeit, auch an starken Anreisetagen in der Hochsaison den Überblick zu behalten.

Eine positive Ausstrahlung und die Leidenschaft, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus).

Ihre Vorteile im Chasa Montana:

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der ZEGG Hotels & Stores und bei Relais & Châteaux.

Möblierte Mitarbeiterunterkunft mit eigenem Bad und WLAN sowie voller Verpflegung (3x am Tag an 7 Tagen in der Woche – auch an deinen freien Tagen im Mitarbeiterrestaurant bei Küchenchef Anestis und seinem Team).

Förderung deiner Talente durch interne Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.

Arbeitszeitkonto: Transparente Zeiterfassung – bei uns geht keine Arbeitsminute verloren!

Traumhafte Lage: Samnaun bietet als zollfreie Zone und Outdoor-Paradies zahlreiche Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Haustür (www.samnaun.ch) sowie z. B. vergünstigte Saisontickets für die Silvretta Arena Samnaun/Ischgl und das Erlebnisbad Alpenquell.

Starkes Miteinander: Regelmässige Feedbackgespräche, Teamanlässe und ein junges, dynamisches Team, in dem auch viel gelacht wird.

5-Tage-Woche und eine leistungsgerechte, faire Bezahlung.

Werden Sie Teil der Family:

Unter zegg.ch/de/Jobs erhalten Sie einen ersten Eindruck von unserem Angebot und Ihren zukünftigen Kollegen.

Alle Details zur Stelle würden wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch in Samnaun vorstellen. Im Zuge dessen laden wir Sie ein, im Rahmen des Kennenlernens inkl. einer Begleitperson kostenlos für eine Nacht das ZEGG Hotels Erlebnis aus dem Blickwinkel des Gastes zu erfahren und die familiäre Atmosphäre in unserem Team hautnah zu spüren.

Wir freuen uns, dass sich zahlreiche Bewerberinnen und Bewerber per E-Mail melden und uns ihre Bewerbungsunterlagen zusenden. Bewerberdaten werden für den Zweck der Bewerbung, der Mitarbeitersuche, des Interesses an einer ausgeschriebenen oder vielleicht in der Zukunft ausgeschriebenen Stelle maximaldrei Monate gespeichert.