Mitarbeiter Rezeption mit Kaffeesservice (m/w/d) –

Zegg Geschäfte AG; Buchen im Prättigau; On-site; CHF 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeitervergünstigungen

Eigenes Bad & WLAN

Vollverpflegung (3x täglich)

Interne Schulungen

Regelmässige Feedbackgespräche

Job summary

Die Zegg Geschäfte AG in Samnaun sucht eine engagierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten für die Wintersaison (Ende November bis Anfang Mai 2027) und gerne darüber hinaus.

Sie sind die erste Anlaufstelle für Gäste, übernehmen Check-ins/Check-outs und beraten bei Aktivitäten, Transfers und Restaurantreservierungen. Sie bringen eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung, sowie Freude am direkten Gästekontakt und sichere, gepflegte Erscheinung mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Hotellerie- oder Rezeption-Ausbildung, ideal Ferienhotellerie.
• Freude am direkten Gästekontakt und sicheres Auftreten.
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit auch in Hochsaison.
• Positive Ausstrahlung und Leidenschaft, Erwartungen zu übertreffen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind Pluspunkte.

Responsibilities

• Check-ins und Check-outs souverän durchführen und Gäste charmant betreuen.
• Gäste zu Skifahren, Wandern, Wellness und Restaurants beraten.
• Sonderwünsche erfüllen, Transfers organisieren und zentrale Anlaufstelle sein.
• Gästekarten verwalten, Korrespondenz führen und Abteilungskoordination sicherstellen.

Skills

German language

English language

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Belastbarkeit

Flexibilität

Education

Ausbildung in Hotellerie/Rezeption

Job description

Duty Free Shops

Die ZEGG Family in Samnaun ist mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein Team aus Individualisten, Gastgebern und Visionären. Für unser charmantes 4* Hotel Nevada suchen wir begeisterte Unterstützung an der Front

für die kommende Wintersaison (Ende November bis Anfang Mai 2027 - und gerne für weitere Saisonverträge)

• Sie sind das Gesicht unseres Hauses und die erste persönliche Brücke zu unseren Gästen. Von dem Moment an, in dem unsere Gäste die Lobby betreten, bis zu ihrer Abreise, sind Sie es, die den Grundstein für einen unvergesslichen Aufenthalt legen und für das unbeschwerte „Zuhause-Gefühl“ in unserem Hotel sorgen
• Sie führen Check-ins und Check-outs souverän durch und begleiten unsere Gäste mit Charme in ihren Urlaub
• Ob es um die perfekte Skipiste, Wanderrouten, Wellness oder die Reservierung in den ZEGG-Restaurants geht – Sie beraten mit Fachwissen und Begeisterung
• Kompetente Beratung:
• Sie erfüllen Sonderwünsche, organisieren Transfers und sind die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen
• Organisationstalent:
• Sie verwalten die Gästekarteien, führen die Korrespondenz und sorgen für eine reibungslose Koordination zwischen den Abteilungen
• In der ZEGG Family halten wir zusammen. Ihr Einsatz sorgt für eine lebendige Atmosphäre an der Front, die unsere Gäste und Kollegen gleichermaßen schätzen

Was Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder fundierte Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in der Ferienhotellerie
• Freude am direkten Gästekontakt und ein sicheres, gepflegtes Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibilität und die Belastbarkeit, auch an starken Anreisetagen in der Hochsaison den Überblick zu behalten
• Eine positive Ausstrahlung und die Leidenschaft, Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen sind ein Plus)

innerhalb der ZEGG Hotels & Stores und bei Relais & Châteaux

• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
• mit eigenem Bad und WLAN sowie voller Verpflegung (3x am Tag an 7 Tagen in der Woche – auch an deinen freien Tagen im Mitarbeiterrestaurant bei Küchenchef Anestis und seinem Team)
• durch interne Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten
• Transparente Zeiterfassung – bei uns geht keine Arbeitsminute verloren!
• Samnaun bietet als zollfreie Zone und Outdoor-Paradies zahlreiche Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Haustür (www.samnaun.ch) sowie z. b. vergünstigte Saisontickets für die Silvretta Arena Samnaun/Ischgl und das Erlebnisbad Alpenquell
• Regelmässige Feedbackgespräche, Teamanlässe und ein junges, dynamisches Team, in dem auch viel gelacht wird
• 5‑Tage‑Woche und eine leistungsgerechte, faire Bezahlung

Unter erhalten Sie einen ersten Eindruck von unserem Angebot und Ihren zukünftigen Kollegen

zegg.ch/de/Jobs