Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Rocken®; Zürich; Vor Ort; CHF 80.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Vorsorge- & Versicherungsleistungen

Offene Unternehmenskultur

Dynamisches Team

Spannende Projekte

Zusammenfassung

Rocken sucht eine engagierte Fachperson für den IT-Service-Desk in Zürich. Sie betreuen Endbenutzer, unterstützen bei technischen Fragen, begleiten den Betrieb der IT-Infrastruktur und koordinieren Anfragen bis zum Third Level, um eine zuverlässige End-to-End-Lösung sicherzustellen.

Gefragt sind EFZ-Informatiker mit Erfahrung im Service Desk, gute Windows/AD-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Office, Backup, Netzwerk und Druckern. Branchenkenntnisse im Spitalumfeld sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und fundierte Erfahrung im Service Desk (First und Second Level Support)
• Erfahrung im Spitalumfeld von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Client und Server, Office, Backup, Drucker, Netzwerk, WLAN sowie Active Directory
• Zusatzkenntnisse in Tools und Lösungen wie VMware Horizon, ESXi, vCenter, Microsoft Exchange, Kaspersky, HIN, HL7, inesKIS, SchillerEKG, echoPAC oder C# Softwareentwicklung sind von Vorteil
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Hands on Mentalität und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Aufgaben

• Anlaufstelle für IT Probleme und Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Fragen
• Verantwortung für Betrieb und Monitoring der IT Infrastruktur
• Durchführung von täglichen Aufgaben wie Backup Kontrollen und Bereitstellung von Leihgeräten
• Pflege und Aktualisierung von IT Dokumentationen und End User Anleitungen
• Triage und Koordination von Anfragen an den Second Level Support

Kenntnisse

Informatiker EFZ

Service Desk

Windows

Active Directory

Netzwerk

VMware Horizon

ESXi

vCenter

Microsoft Exchange

C# Entwicklung

Ausbildung

Informatiker EFZ

Tools

VMware Horizon

ESXi

vCenter

Microsoft Exchange

Kaspersky

Jobbeschreibung

Lohn - CHF80'000 - 95'000

Gesundheitsversorgung, die nah am Menschen ist – genau das zeichnet unseren Rocken Partner aus. Als etabliertes Gesundheitszentrum bietet er ein breites Spektrum an medizinischen und therapeutischen Leistungen, von Akutmedizin über spezialisierte Fachbereiche bis hin zu Palliative Care. Das Tätigkeitsfeld umfasst stationäre und ambulante Versorgung, ein Notfallzentrum sowie zahlreiche spezialisierte Kompetenzbereiche. Dabei steht die ganzheitliche Betreuung von Patientinnen und Patienten im Zentrum – interdisziplinär, mit kurzen Wegen und hoher Fachkompetenz. Die Arbeitsweise ist geprägt von echter Zusammenarbeit zwischen den Berufsgruppen und einer Kultur, in der Engagement geschätzt wird. Klingt nach einem Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten wirklich einbringen kannst?

Verantwortung

• Anlaufstelle für IT Probleme und Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Fragen
• Verantwortung für Betrieb und Monitoring der IT Infrastruktur
• Durchführung von täglichen Aufgaben wie Backup Kontrollen und Bereitstellung von Leihgeräten
• Pflege und Aktualisierung von IT Dokumentationen und End User Anleitungen
• Triage und Koordination von Anfragen an den Third Level Support

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und fundierte Erfahrung im Service Desk (First und Second Level Support)
• Erfahrung im Spitalumfeld von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Client und Server, Office, Backup, Drucker, Netzwerk, WLAN sowie Active Directory
• Zusatzkenntnisse in Tools und Lösungen wie VMware Horizon, ESXi, vCenter, Microsoft Exchange, Kaspersky, HIN, HL7, inesKIS, SchillerEKG, echoPAC oder C# Softwareentwicklung sind von Vorteil
• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Hands on Mentalität und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit in Deutsch

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs

https://rocken.jobs