Kundenservice & Terminkoordination im Autohaus

Emil Frey AG; Wädenswil; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte

Pensionskasse

Langfristige Perspektive

Weiterbildung

25 Tage Ferien

Job summary

Emil Frey AG in Zürich-Wädenswil sucht eine/n Serviceassistent/in zur freundlichen Begrüßung der Kundschaft, telefonische Beratung und Koordination von Service- und Reparaturterminen. Sie unterstützen die Kundendienstberater, übernehmen administrative Aufgaben und tragen zur Pflege der Zeiterfassung sowie zur Führung der Tageskasse bei.

Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Kundenorientierung.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung bildet deine Grundlage.
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenkontakt in der Automobilbranche mit.
• Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme werden vorausgesetzt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wichtig.

Responsibilities

• Als erste Ansprechperson empfängst du unsere Kundinnen und Kunden freundlich und kompetent.
• Freundliche Betreuung unserer Kundschaft vor Ort und am Telefon gehört zu deinem Aufgabenbereich.
• Du vereinbarst und koordinierst Service- und Reparaturtermine.
• Bei administrativen Aufgaben unterstützt du unsere Kundendienstberater.
• Zudem unterstützt und betreust du unsere Reifenstrasse.
• Für die Pflege unseres Zeiterfassungssystems bist du ebenfalls zuständig.
• Die Führung der Tageskasse rundet dein vielseitiges Aufgabengebiet ab.

Skills

Kundenkontakt

MS Office

Deutsch/Englisch

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Emil Frey AG in Zürich-Wädenswil sucht eine/n Serviceassistent/in zur freundlichen Begrüßung der Kundschaft, telefonische Beratung und Koordination von Service- und Reparaturterminen. Sie unterstützen die Kundendienstberater, übernehmen administrative Aufgaben und tragen zur Pflege der Zeiterfassung sowie zur Führung der Tageskasse bei.

Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Kundenorientierung.