Kundendienstberater im Auto-Service – Karriere & Vorteile

Emil Frey Schweiz; Sankt Moritz; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vergünstigungen

Pensionskasse

Langfristige Perspektive

Weiterbildung

Ferien 25 Tage

Job summary

Die Emil Frey Gruppe in St. Moritz sucht eine/n Service- und Reparaturannahme-Spezialisten zur Beratung und Betreuung unserer Kundschaft, zur Terminierung der Werkstattaufträge und zur Verrechnung.

Sie bringen Erfahrung im Automobilgewerbe, gute EDV-Kenntnisse und kaufmännisches Flair mit, arbeiten gerne im Team und verfügen idealerweise über Deutsch, Italienisch und Englisch; Flexibilität rundet das Profil ab. Wir bieten attraktive Vergünstigungen, eine Pensionskasse und Weiterbildungsprogramme.

Qualifications

• Erfahrung im Automobilgewerbe wird erwartet oder ist von Vorteil.
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse und kaufmännisches Flair.
• Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Stilsicheres Deutsch, Italienisch und Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Werkstatt-Annahme, Beratung und Betreuung der Kundschaft.
• Terminierung der Kundenaufträge für die Werkstatt.
• Planung und Koordination der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung.
• Fakturierung der Werkstattaufträge / Offerten erstellen.
• Abwicklung und Einreichung von Garantie- und Kulanzfällen beim Importeur.
• Gegenseitige Unterstützung im Kundendienst.

Skills

Kundendienst

EDV-Kenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Sprachkenntnisse

Education

Technische Ausbildung im Automobilbereich

Tools

EDV-Anwendungen

Job description

Die Emil Frey Gruppe in St. Moritz sucht eine/n Service- und Reparaturannahme-Spezialisten zur Beratung und Betreuung unserer Kundschaft, zur Terminierung der Werkstattaufträge und zur Verrechnung.

Sie bringen Erfahrung im Automobilgewerbe, gute EDV-Kenntnisse und kaufmännisches Flair mit, arbeiten gerne im Team und verfügen idealerweise über Deutsch, Italienisch und Englisch; Flexibilität rundet das Profil ab. Wir bieten attraktive Vergünstigungen, eine Pensionskasse und Weiterbildungsprogramme.