Serviceassistent Automobilbranche – Einstieg in E-Mobilität

Job Impuls; Schlieren; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Festanstellung

100% Pensum

Job summary

Job Impuls in Zürich-Schlieren sucht eine engagierte Empfangs- und Serviceassistenz (Vollzeit). Sie betreuen Kundinnen und Kunden, nehmen Anfragen entgegen, koordinieren Service- und Werkstatttermine und unterstützen das Tagesgeschäft administrativ.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder der Automobilbranche. Deutsch sowie Englisch ab B2 sind Voraussetzung; MS Office beherrschen Sie sicher. 100% Pensum, Festanstellung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Kundenservice, Empfang oder Auto-Branche von Vorteil.
• Motivation auch bei Berufsstartenden willkommen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ab B2.
• Sicherer Umgang mit MS Office; Lernbereitschaft neuer Systeme.

Responsibilities

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Kundinnen und Kunden.
• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Anfragen.
• Vereinbarung und Koordination von Service- und Werkstattterminen.
• Unterstützung der Serviceberatung im administrativen Tagesgeschäft.
• Eröffnung und Pflege von Werkstattaufträgen sowie Aktualisierung der Kundendaten.
• Mithilfe bei der Rechnungsstellung und Vorbereitung der Fahrzeugübergaben.
• Organisation von Ersatzfahrzeugen sowie Abhol- und Bringdiensten.
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf.

Skills

Kundenservice-Erfahrung

Organisationstalent

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Detailhandel

Tools

MS Office

Job description

Job Impuls in Zürich-Schlieren sucht eine engagierte Empfangs- und Serviceassistenz (Vollzeit). Sie betreuen Kundinnen und Kunden, nehmen Anfragen entgegen, koordinieren Service- und Werkstatttermine und unterstützen das Tagesgeschäft administrativ.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder der Automobilbranche. Deutsch sowie Englisch ab B2 sind Voraussetzung; MS Office beherrschen Sie sicher. 100% Pensum, Festanstellung.