Kundenservice-Experte (Mehrsprachen, Basel, Temporär)

exedra AG; Basel; On-site; CHF 61,000 - 78,000; Full time

Job summary

exedra AG in Basel sucht eine flexible 100%-Kundendienstmitarbeiter:in temporär, mit Freude am direkten Kundenkontakt. Sie unterstützen und beraten Kunden, nehmen Anfragen auf und leiten sie weiter, lösen einfache Probleme und arbeiten eng mit Kolleg*innen zusammen.

Deutsch, Französisch und Englisch beherrschen Sie sicher; MS Office setzen Sie routiniert ein. Wir bieten eine abwechslungsreiche Temporärstelle im Basler Raum, ein freundliches Teamumfeld und die Möglichkeit, Erfahrungen im

Qualifications

• Kommunikative Persönlichkeit mit mehrsprachigen Deutsch-/Französisch-/Englischkenntnissen.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Anwenderfahrung.
• Hervorstehende Beratungskompetenz und Bereitschaft zur Weiterleitung von Anfragen an Kolleginnen/Kollegen.

Responsibilities

• Unterstützen und beraten Sie Kunden, lösen einfache Probleme, leisten Hilfestellung.
• Nehmen Anliegen auf und leiten sie strukturiert an die zuständigen Kollegen weiter.
• Arbeitsweise freundlich, zielorientiert und teamfähig, mit Durchsetzungsvermögen.

Skills

Kundenberatung

Deutsch fließend

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Tools

MS Office

Job description

exedra AG in Basel sucht eine flexible 100%-Kundendienstmitarbeiter:in temporär, mit Freude am direkten Kundenkontakt. Sie unterstützen und beraten Kunden, nehmen Anfragen auf und leiten sie weiter, lösen einfache Probleme und arbeiten eng mit Kolleg*innen zusammen.

Deutsch, Französisch und Englisch beherrschen Sie sicher; MS Office setzen Sie routiniert ein. Wir bieten eine abwechslungsreiche Temporärstelle im Basler Raum, ein freundliches Teamumfeld und die Möglichkeit, Erfahrungen im