Kundendienst-Experte & Empfangsspezialist (DE/FR)

Adecco; Allschwil; On-site; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Vielseitige Tätigkeit

Gründliche Einarbeitung in Produkte/DL

Engagiertes Team & regelmäßiges反馈

Angenehmes Arbeitsumfeld

Zeitgemäße Anstellungsbedingungen

Job summary

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Die Stelle umfasst herzlichen Empfang, kompetente Beratung von Kunden und Lieferanten sowie die Erfassung von Adressen im ERP-System. Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit mit exzellenten Deutsch- und Französischkenntnissen.

Sie bearbeiten Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Retouren und übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben. Die Position bietet ein dynamisches Teamumfeld in Basel-Landschaft.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung mit nachweislicher Erfahrung im Kundendienst und Empfangsbereich.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kundenkommunikation.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
• Präzise und strukturierte Arbeitsweise, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Fundierte Kenntnisse in der MS-Office-Anwendung und umfassende EDV-Kenntnisse.

Responsibilities

• Herzlicher Empfang und kompetente Beratung unserer Kunden und Lieferanten.
• Souveräne Entgegennahme von eingehenden Anrufen.
• Aktualisierung von Kunden- und Interessentenadressen im ERP-System.
• Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Retouren.
• Erledigung allgemeiner Sekretariatsaufgaben, einschliesslich Korrespondenz und Postbearbeitung.

Skills

Kundendienstorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kooperation mit Abteilungen

Telefonischer Empfang

Kundenkommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Die Stelle umfasst herzlichen Empfang, kompetente Beratung von Kunden und Lieferanten sowie die Erfassung von Adressen im ERP-System. Wir suchen eine serviceorientierte Persönlichkeit mit exzellenten Deutsch- und Französischkenntnissen.

Sie bearbeiten Angebote, Aufträge, Lieferscheine und Retouren und übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben. Die Position bietet ein dynamisches Teamumfeld in Basel-Landschaft.