Kundendienstprofi – 1st-Level Support & Kundenbetreuung
SELECTA AG
Hebe dich für diese Rolle von der Masse ab — erstelle in etwa einer Minute einen maßgeschneiderten Lebenslauf und ein Anschreiben.
Zusammenfassung
SELECTA AG sucht einen Mitarbeiter Kundendienst in Bern zur Unterstützung unserer Kunden bei Reklamationen und technischen Fragen. Sie sind der direkte Ansprechpartner und gewährleisten die Kundenzufriedenheit durch engen Kontakt und proaktive Verbesserungen.
Sie bringen Erfahrung im Remote-Client-Support mit und sind fließend in Deutsch und Französisch. Agilität und Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend für diese Position.
Bewerben Sie sich online über das Selecta Karriereportal.
Qualifikationen
- Erfahrung im Remote-Client-Support oder vergleichbarer Servicefunktion.
- Hohes technisches Verständnis erforderlich.
- Fliessend in Deutsch und Französisch.
Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner für Kunden bei Reklamationen und technische Fragen.
- Bietet 1st-Level-Support für Kunden.
- Hält den Kunden auf dem Laufenden.
Kenntnisse
Jobbeschreibung
SELECTA AG sucht einen Mitarbeiter Kundendienst in Bern zur Unterstützung unserer Kunden bei Reklamationen und technischen Fragen. Sie sind der direkte Ansprechpartner und gewährleisten die Kundenzufriedenheit durch engen Kontakt und proaktive Verbesserungen.
Sie bringen Erfahrung im Remote-Client-Support mit und sind fließend in Deutsch und Französisch. Agilität und Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend für diese Position.
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