Kundendienstexperte Carrosserie – Beratung & Aufträge steuern

Adecco Portugal; Schlieren; Presencial; CHF 65.000 - 95.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Anstellungsbedingungen

Respektvolles Arbeitsklima

Descripción de la vacante

Adecco Schweiz vermittelt eine erfahrene Kundendienstberaterin bzw. einen Kundendienstberater im Carrosserie-Umfeld. Sie betreuen Kunden, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Reparaturaufträge in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt.

Sie überzeugen durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten, technisches Verständnis und eine selbstständige Arbeitsweise, um Aufträge termingerecht und qualitativ hochwertig abzuwickeln.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie-Bereich (z. B. Carrosseriespengler oder Carrosserielackierer).
• Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in Carrosserie- oder Automobilbranche.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Technisches Verständnis, einfache Erklärung komplexer Sachverhalte.

Responsabilidades

• Beratung und Betreuung der Kunden in allen Belangen der Carrosseriearbeiten.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Offerten unter technischen und wirtschaftlichen Aspekten.
• Koordination und Überwachung von Reparaturaufträgen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt.
• Verantwortung für termingerechte Abwicklung und Qualitätssicherung der Aufträge.
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Conocimientos

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Technisches Verständnis

IT-Systeme (ERP)

Educación

Ausbildung im Carrosserie-Bereich

Herramientas

ERP-Systeme

Descripción del empleo

Adecco Schweiz vermittelt eine erfahrene Kundendienstberaterin bzw. einen Kundendienstberater im Carrosserie-Umfeld. Sie betreuen Kunden, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Reparaturaufträge in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt.

Sie überzeugen durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten, technisches Verständnis und eine selbstständige Arbeitsweise, um Aufträge termingerecht und qualitativ hochwertig abzuwickeln.