Kundendienstberater Carrosserie – Schaden & Offerten

CARTEC Carrosserie-Technik AG; Buchs (AG); Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

13. Monatslohn

Gute Sozialleistungen

Mitarbeiter Events

Konzernweite Benefits

Klare Strukturen

Zusammenfassung

CARTEC Carrosserie-Technik AG in Buchs AG sucht per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienstberater Carrosserie (m/w/d) 100%. Sie betreuen Privat-, Flotten- und Versicherungskunden, erstellen Kalkulationen und Offerten und sichern die Kommunikation mit Versicherungen.

Sie bringen eine Ausbildung im Carrosserie-/Automobilgewerbe, idealerweise kaufmännische Weiterbildung, sowie EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit iDat/Audatex mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie-/Automobilgewerbe.
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil.
• Technische Kompetenz, analytisches und betriebswirtschaftliches Denken.
• Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität.
• Erfahrung im System VCS von Vorteil.
• Kalkulationen im iDat oder Audatex beherrschen.
• Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen.
• Integrität sowie gute Umgangsformen sind für dich selbstverständlich.

Aufgaben

• Kunden bei Schadenfällen und anderen Anliegen rund ums Fahrzeug betreuen.
• Kalkulationen und Offerten erstellen.
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Kunden, Versicherungen und Flottenmanagern.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Abteilungen (Spenglerei, Lackiererei).
• Umsetzung und Optimierung der vorgegebenen Prozesse.
• Reibungslosen Ablauf organisieren.

Kenntnisse

Technische Kompetenz

Analytisches Denken

Betriebswirtschaftliches Denken

Digitale Affinität

EDV-Kenntnisse

System VCS

Ausbildung

Ausbildung Carrosserie/Automobilgewerbe

Kaufmännische Weiterbildung (von Vorteil)

Tools

iDat

Audatex

Jobbeschreibung

CARTEC Carrosserie-Technik AG in Buchs AG sucht per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienstberater Carrosserie (m/w/d) 100%. Sie betreuen Privat-, Flotten- und Versicherungskunden, erstellen Kalkulationen und Offerten und sichern die Kommunikation mit Versicherungen.

Sie bringen eine Ausbildung im Carrosserie-/Automobilgewerbe, idealerweise kaufmännische Weiterbildung, sowie EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit iDat/Audatex mit.