Kundendienstberater/in Carrosserie

Eugster AG CarCenter; Thal; On-site; CHF 65,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Fort- und Weiterbildungen

Geregelte Arbeitsbedingungen

Moderne Infrastruktur

Eigenständige Tätigkeit

Teamunterstützung

Job summary

Eugster AG CarCenter in Thal SG sucht eine engagierte Fachkraft im Kundendienst, die Reparaturen berät und Kundenanliegen kompetent betreut.

Sie arbeiten selbstständig in einem modernen Umfeld, koordinieren mit Versicherungsgesellschaften und Abteilungen, setzen höchste Qualitätsmaßstäbe, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Reparaturaufträge abzurechnen.

Qualifications

• Ausbildung als Carrosserie-Spengler oder Carrosserie-Lackierer
• Fundierte Erfahrungen im Kundendienst
• Gültiger Fahrausweis Kat. B (CH)
• Freundliche, offene und kommunikative Persönlichkeit
• Zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise, verbunden mit Organisationstalent
• Freude am Kundenkontakt

Responsibilities

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Kompetente Betreuung und Beratung zu Reparaturen
• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Abrechnen der Reparaturaufträge sowie Qualitätskontrolle
• Bindeglied zu den Versicherungsgesellschaften
• Koordination mit den anderen Abteilungen

Skills

Kundendienst

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kundenkontakt

Qualitätsbewusstsein

Education

Ausbildung Carrosserie-Spengler

Ausbildung Carrosserie-Lackierer

Job description

Aufgaben

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft mit einem hohen Grad an Qualitätsbewusstsein
• Kompetente Betreuung und Beratung zu Reparaturen
• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Abrechnen der Reparaturaufträge sowie Qualitätskontrolle
• Bindeglied zu den Versicherungsgesellschaften
• Koordination mit den anderen Abteilungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Carrosserie-Spengler oder Carrosserie-Lackierer
• Fundierte Erfahrungen im Kundendienst
• Gültiger Fahrausweis Kat. B (CH)
• Freundliche, offene und kommunikative Persönlichkeit
• Zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise, verbunden mit Organisationstalent
• Freude am Kundenkontakt

Das bietet der Arbeitgeber

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit einer großen Selbständigkeit
• Großzügige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und zeitgemäße Entlohnung
• Ein Unternehmen mit einer sehr modernen Infrastruktur, welches die Zukunft der neuesten Trends/Mobilität aktiv mitgestaltet
• Ein kompetentes und motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert

Rahmenbedingungen

• Pensum: 100%
• Arbeitsort: Thal SG bei Rorschach
• Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung

Pensum: 100%

Kontakt

E-Mail: [e-mail]