Kundenberater , 80-100 %, Winterthur

Sanitas Krankenversicherung; Winterthur; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Jahresarbeitszeit

Home Office Möglichkeiten

Moderne Büros an urbanen Standorten

Pensionskasse

Krankversicherungspaket

Job summary

Sanitas Krankenversicherung in Winterthur sucht eine/n Kundenberater (w/m/d) 80-100 %. Sie betreuen telefonische Anfragen, erstellen massgeschneiderte Offerten und erkennen Kundinnen‑ und Kundenbedürfnisse.

Sie verfügen über eine Berufsausbildung oder Matura, kommunizieren fließend Deutsch und bringen idealerweise Erfahrung im Finanz-/Versicherungswesen mit. Es erwartet Sie ein flexibles Jahresarbeitszeitmodell, moderne Büros, Home Office‑Möglichkeiten und eine attraktive Pension.

Qualifications

• Berufsausbildung oder Matura abgeschlossen.
• Fließende Deutschkommunikation in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen ist von Vorteil.

Responsibilities

• Telefonische Anfragen freundlich und kompetent bearbeiten.
• Massgeschneiderte Offerten für Neu- und Bestandskundinnen und -kunden erstellen.
• Kundenbedürfnisse erkennen und passende Versicherungs- sowie Optimierungsmöglichkeiten aufzeigen.
• Versicherten- und Vertragsdaten bearbeiten sowie administrative Aufgaben übernehmen.
• Beratungskompetenzen stetig vertiefen und weiterentwickeln.

Skills

Kundenberatung

Telefonische Beratung

Deutschkenntnisse fließend

Verkaufsgespräche

Kundenorientierung

Education

Berufsausbildung oder Matura

Job description

Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Damit wir unseren Kundinnen und Kunden heute und morgen in Sachen Gesundheit genau den Rückhalt geben, den sie brauchen.

Dabei vertrittst du Sanitas im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklärst du gut verständlich und sorgst für ein positives Erlebnis mit Sanitas.

Kundenberater (w/m/d), 80-100 %, Winterthur

Was du bewegst:

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
• Aktives Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie Aufzeigen passender Versicherungs- und Optimierungsmöglichkeiten
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
• Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen

Weshalb dir das gelingt:

• Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
• Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen

Worauf du zählen kannst:

Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In unserem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du deine Fähigkeiten weiter.

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung