Kundenberater (w/m/d),80-100 %, Winterthur

Sanitas Grundversicherungen AG; Winterthur; Hybride; CHF 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Home Office flexibel

Krankenversicherungspaket

Pensionskasse über Minimum

Flexible Arbeitszeitmodelle

Résumé du poste

Sanitas Grundversicherungen AG in der Schweiz sucht eine/n Kundenberater/in, der/die telefonische Anliegen unserer Kundinnen und Kunden freundlich bearbeitet, massgeschneiderte Offerten erstellt und aktiv Bedürfnisse erkennt, um passende Versicherungs- und Optimierungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit Home Office-Option, flexiblen Jahresarbeitszeiten und Vorteilen wie Krankenversicherungspaket sowie über dem Mindestbeitrag zur Pension.

Qualifications

• Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, weitere Sprache ist ein Plus.
• Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind vorteilhaft.
• Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle.
• Du bleibst auch in herausfordernden Situationen den Überblick.

Responsabilités

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen der Kundinnen und Kunden.
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten für Neu- und Bestandskunden.
• Aktives Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie Aufzeigen von Versicherungs- und Optimierungsmöglichkeiten.
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie administrative Tätigkeiten.
• Stetiges Vertiefen des Krankenversicherungswissens und Ausbau der Beratungskompetenzen.

Connaissances

Telefonische Beratung

Kundenkommunikation

Bedarfsermittlung

Vertragsdaten bearbeiten

Formation

Berufsausbildung oder Matura

Description du poste

Was du bewegst:

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
• Aktives Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie Aufzeigen passender Versicherungs- und Optimierungsmöglichkeiten
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
• Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen

Weshalb dir das gelingt:

• Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
• Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
• Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
• Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen

Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung