IT Support & Systems Engineer — Hybrid, Growth & Projects

emineo AG; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office ca. 20%

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Infrastruktur in Baar und Zfc

Zusammenfassung

emineo AG in Baar und Zürich sucht eine lösungsorientierte IT-Möglichmacherin bzw. einen IT-Möglichmacher mit umfangreicher Erfahrung im 1st/2nd Level Support.

Sie betreuen 200 Mitarbeitende in der Schweiz und Spanien (remote) und arbeiten eng mit externen Providern zusammen. Zu den Aufgaben gehören der Aufbau und die Konfiguration von Laptops, der Betrieb von Windows/Linux-Umgebungen sowie Office 365 Anwendungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Informatik-Lehre und 4–5 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Hands-on-Erfahrung mit Microsoft 365 (AD, EntraID, Azure, SharePoint, Exchange, Intune/Autopilot und Teams-Telefonie).
• Kenntnisse im Bereich Windows Server und IaaS-Infrastruktur.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2).
• Hoher Qualitätsanspruch, ausgeprägte Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung bei der emineo für 1st-Level/2nd-Level Support für unsere Mitarbeitenden in der Schweiz (Baar, Zürich) und Spanien (remote).
• Aufsetzen/Konfiguration von neuen Laptops und Arbeitsplätzen.
• Zusammenarbeit mit Standortverantwortlichen und externen IT-Providern für 3rd-Level Support.
• Mitarbeit in Projekten und Erstellung sowie Pflege von Dokumentationen.
• Evaluation und Beschaffung von Hardware, Software und Peripherie.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Analytische Fähigkeiten

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Informatik-Lehre

Tools

Microsoft 365

Azure

SharePoint

Intune/Autopilot

Teams

Windows Server

Jobbeschreibung

emineo AG in Baar und Zürich sucht eine lösungsorientierte IT-Möglichmacherin bzw. einen IT-Möglichmacher mit umfangreicher Erfahrung im 1st/2nd Level Support.

Sie betreuen 200 Mitarbeitende in der Schweiz und Spanien (remote) und arbeiten eng mit externen Providern zusammen. Zu den Aufgaben gehören der Aufbau und die Konfiguration von Laptops, der Betrieb von Windows/Linux-Umgebungen sowie Office 365 Anwendungen.