Junior System Engineer & IT Support (Hybrid/Remote)

p4b ag

Bern

Hybrid

CHF 90.000 - 120.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice bzw. Remotework

Zusammenfassung

p4b ag in Bern sucht eine/n IT-Support-Spezialistin/nen, die Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support betreut und Störungen analysiert. Sie installieren, konfigurieren und betreuen Clients, Peripheriegeräte und Mobile‑Endgeräte.

Sie unterstützen Betrieb von Windows Servern, Microsoft 365 und Netzwerkkomponenten, verwalten Benutzerkonten und Richtlinien, und dokumentieren Lösungen gründlich. Arbeiten in einem kollegialen Umfeld mit Entwicklermöglichkeiten wird geboten.

Qualifikationen

Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder Systemadministration
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, 365, AD)
Grundverständnis Netzwerke, Server, IT-Security, Virtualisierung

Aufgaben

Du betreust Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support
Du analysierst Störungen und findest pragmatische Lösungen
Du installierst, konfigurierst und betreust Clients, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
Du unterstützt Betrieb von Windows Servern, Microsoft 365 und Netzwerkkomponenten
Du hilfst bei Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien
Du dokumentierst IT-Probleme sauber und löst sie nachhaltig

Kenntnisse

Kundenorientierung

Erklärungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Informatik EFZ / ICT-Fachmann EFZ oder gleichwertige Weiterbildung

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Windows Server

Jobbeschreibung

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