IT Support Specialist – On‑Site (Lausanne/Genève)

Halter SA

Lausanne

On-site

CHF 90,000 - 120,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Halter SA in Lausanne sucht eine IT-Support-Spezialistin/ -Spezialisten (80–100%). Sie betreuen Mitarbeitende vor Ort, unterstützen per Telefon und Remote und arbeiten eng mit dem IT-Team in Bern und Schlieren zusammen.

Sie bearbeiten Störungen selbstständig, installieren und warten IT-Geräte, verwalten Bestellungen und erstellen Dokumentationen. Reisebereitschaft zwischen Lausanne, Genf und weiteren Schweizer Standorten gehört dazu. Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise First- und Second-Level-Support.
Selbstständige Störungsbearbeitung sowie Priorisierung nach Dringlichkeit.
Vor-Ort-Einsätze in Lausanne und Genf, Unterstützung auch per Telefon und Remote.
Wartung, Betrieb und Dokumentation der IT-Landschaft.
Zusammenarbeit mit IT-Team in Bern und Schlieren.

Responsibilities

Selbstständiges Entgegennehmen, Analysieren und Lösen von Störungen im IT-Bereich.
Bereitstellung von IT-Support vor Ort, per Telefon und Remote.
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Geräten.
Unterstützung bei Migrationen, Rollouts und IT-Projekten.
Pflege von technischen Anleitungen und Inventarverwaltung.