Expert IT Support – Proximité Lausanne/Genève

Halter AG; Vaud; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Halter SA recherche une personne expérimentée en support informatique pour intervenir auprès des collaborateurs à Lausanne et Genève. Vous assurerez le support de proximité, la maintenance des postes et le bon fonctionnement du réseau, avec des déplacements réguliers en Romandie.

Le candidat idéal maîtrise Windows 10/11 et Microsoft 365, ainsi que les environnements Azure, Exchange et VMware. Bonne aptitude à travailler en équipe et à prendre des initiatives, tout en restant au contact des

Qualifications

• Formation achevée en informatique (CFC d'informaticien, brevet fédéral ou formation équivalente)
• Quelques années d'expérience professionnelle dans le support informatique
• Autonomie et capacité à gérer les demandes des utilisateurs sans supervision
• Excellente organisation et sens des priorités, initiative
• Bonnes connaissances Windows 10/11 et Microsoft 365, notions Windows Server
• Connaissances Azure, Exchange, Teams, SharePoint, SQL Server, Dynamics et virtualisation (VMware/Hyper‑V/VDI)
• Aisance relationnelle et sens du service
• Mobilité pour déplacements Lausanne/Genève et autres bureaux en Suisse
• Permis de conduire B
• Français et Allemand maîtrisés (B2/C1)

Responsibilities

• Réceptionner, analyser et résoudre les incidents matériels et apps Microsoft 365
• Assurer le support de proximité pour Lausanne et Genève, via téléphone et distance
• Maintenir et dépanner postes de travail et leur environnement informatique
• Installer, configurer et mettre en service les équipements sur le réseau
• Diagnostiquer les problèmes et escalader les cas complexes
• Gérer les commandes et l’inventaire du matériel informatique
• Rédiger et mettre à jour les procédures techniques
• Participer aux projets de migration, déploiement et amélioration IT
• Contribuer à la surveillance et au bon fonctionnement de l’infrastructure
• Effectuer des déplacements entre Lausanne, Genève, Berne et autres bureaux

Skills

Support IT

Autonomie

Organisation

Relation client

Français & Allemand (B2/C1)

Connaissances Windows/M365

Azure/Exchange/Teams/SharePoint/SQL

VMware/Hyper-V/VDI

Education

Formation informatique (CFC Brevet fédéral ou équivalent)

Tools

Windows Server

VMware

Hyper‑V

VDI

Microsoft 365

Azure

Job description

Halter SA recherche une personne expérimentée en support informatique pour intervenir auprès des collaborateurs à Lausanne et Genève. Vous assurerez le support de proximité, la maintenance des postes et le bon fonctionnement du réseau, avec des déplacements réguliers en Romandie.

Le candidat idéal maîtrise Windows 10/11 et Microsoft 365, ainsi que les environnements Azure, Exchange et VMware. Bonne aptitude à travailler en équipe et à prendre des initiatives, tout en restant au contact des