IT Service Desk Spezialist (100%) – Homeoffice & Flex

Freestar Informatik AG; Aargau; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice Optionen

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Job summary

Freestar-Informatik AG in der Schweiz sucht eine engagierte IT-Fachkraft für den ICT-Support im Team Aargau. Sie bearbeiten Anfragen und Störungen, verwalten Benutzerkonten und koordinieren Eskalationen.

Sie bringen mehrjährige ICT-Support-Erfahrung, eine Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation, sowie sichere Kenntnisse in PC-/Notebook-Systemen und Microsoft 365. Deutsch als Muttersprache, Französisch mindestens B2 sind zwingend.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support und Service Desk.
• Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in PC-, Notebook- und Client-Server-Systemen.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Office-Hardware.
• Deutsch als Muttersprache, Französisch mindestens B2 zwingend.

Responsibilities

• Bearbeiten technischer Anfragen und Störungen im IT-Support.
• Verwalten von Benutzerkonten und IT-Aufträgen.
• Koordinieren und Eskalieren von Supportanfragen.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen.
• Installieren und Einrichten von Hard- und Software.

Skills

PC/Notebook/Client-Server

Französisch B2

Deutsch Muttersprache

Education

Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Job description

Freestar-Informatik AG in der Schweiz sucht eine engagierte IT-Fachkraft für den ICT-Support im Team Aargau. Sie bearbeiten Anfragen und Störungen, verwalten Benutzerkonten und koordinieren Eskalationen.

Sie bringen mehrjährige ICT-Support-Erfahrung, eine Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation, sowie sichere Kenntnisse in PC-/Notebook-Systemen und Microsoft 365. Deutsch als Muttersprache, Französisch mindestens B2 sind zwingend.