IT Helpdesk Mitarbeiter:in 100% [Ref:2747]

Freestar-Informatik AG; Aargau; Hybrid; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Freestar-Informatik AG in der Schweiz sucht eine engagierte IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% für den Support und die Störungsbearbeitung. Arbeiten Sie im ICT-Support, verwalten Sie Benutzerkonten und koordinieren Eskalationen; arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen.

Sie bringen mehrjährige ICT-Support-Erfahrung, Ausbildung als Informatiker:in oder gleichwertig mit; gute Kenntnisse in PC/Notebook-Clients, Microsoft 365; Deutsch als Muttersprache, Französisch mindestens B2.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support und Service Desk ist erforderlich.
• Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in PC-, Notebook- und Client-Server-Systemen sowie Microsoft 365 und Office-Hardware.
• Deutsch als Muttersprache, Französisch mindestens B2.
• Flexibles und modernes Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Möglichkeiten.

Aufgaben

• Bearbeiten technischer Anfragen und Störungen im IT-Support
• Verwalten von Benutzerkonten und IT-Aufträgen
• Koordinieren und Eskalieren von Supportanfragen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Installieren und Einrichten von Hard- und Software

Kenntnisse

ICT-Support

Service Desk

Microsoft 365

Office-Hardware

Französisch B2

Ausbildung

Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren langjährigen Kunden, suchen wir eine engagierte, sprachaffine und teamorientierte Persönlichkeit als

IT Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2747]

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten technischer Anfragen und Störungen im IT-Support
• Verwalten von Benutzerkonten und IT-Aufträgen
• Koordinieren und Eskalieren von Supportanfragen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Installieren und Einrichten von Hard- und Software

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support und Service Desk
• Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare technische Ausbildung
• Gute Kenntnisse in PC-, Notebook- und Client-Server-Systemen
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Office-Hardware
• Deutsch als Muttersprache, Französisch mindestens B2 zwingend

Ihre Chance

• Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung
• Angenehme Teamkultur und wertschätzendes Arbeitsklima
• Flexibles und modernes Arbeitsumfeld mit Homeoffice Möglichkeiten

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Aargau
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

Sithujan Sivanandaguru