International IT Support Specialist - Growth, Training & Perks

LHH

Thurgau

On-site

CHF 85,000 - 110,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Sozialleistungen

Pensionskasse

Weiterbildungsmöglichkeiten

Personalrestaurant

Job summary

Die LHH Schweiz sucht eine serviceorientierte IT-Support-Spezialistin bzw. einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den Standort Wängi TG.

Du bist zentrale Anlaufstelle für IT-Anliegen und stellst gemeinsam mit internen und externen Partnern einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Zu deinen Aufgaben gehören 1st/2nd-Level-Support, Störungsbehebung, Betreuung von Windows 11, Microsoft 365, PC-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbar.
Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level).
Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft Office; Grundverständnis von Servern, Netzwerken und IT-Security.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
Deutsch fließend; Englisch B2; Französisch/Italienisch von Vorteil.

Responsibilities

1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen
Betreuung von Windows 11, Microsoft 365, PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie Systemadministration
Monitoring von Servern, Netzwerken und Prozessen mittels PRTG
Koordination externer IT-Dienstleister und Outsourcing-Partner
Unterstützung bei IT-Projekten und kontinuierlichen Verbesserungen
Beschaffung und Verwaltung von IT-Hardware