IT Support Specialist (80–100%) – MS 365 & Windows 11

Digital HR Ecosystem GmbH

Niederweningen

Presencial

CHF 70 000 - 110 000

Tempo integral

14 dias+
Gerador de candidaturas

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Kostenlose Parkplätze
Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge
Personalrestaurant

Resumo da oferta

Niederweningen, Schweiz – Für unseren Kunden suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als IT Support Specialist (m/w/d) 80–100%.

Du stellst gemeinsam mit externen Partnern einen reibungslosen IT-Support sicher, bearbeitest Anfragen im 1st- und 2nd-Level, analysierst Störungen im MS 365-Umfeld und verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte. Zudem planst und setzt du Gerätemanagement, Softwareverteilung und Windows-Clients um.

Qualificações

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse in gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
  • Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Active Directory sowie Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow)
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie freundliches, professionelles Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsabilidades

  • IT-Supportst du sicherst reibungslosen 1st- & 2nd-Level-Support über Ticketsystem
  • Analysierst Störungen im MS-365-Umfeld und behebst sie nachhaltig
  • Verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Microsoft 365, Entra ID und AD
  • Übernimmst Gerätemanagement und Softwareverteilung mit Microsoft Intune
  • Richte Windows 11 Arbeitsplätze ein und konfiguriere sie
  • Unterstützt Mitarbeitende bei IT-Themen und führst Schulungen durch
  • Pflegst und aktualisierst IT-Dokumentationen laufend

Conhecimentos

Informatiker EFZ
MS Office
MS 365
Entra ID
Active Directory
Ticketsysteme
Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise

Formação académica

Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Ferramentas

Microsoft 365
Entra ID
Active Directory
ServiceNow (Ticketing)

Descrição da oferta de emprego

Niederweningen, Schweiz – Für unseren Kunden suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als IT Support Specialist (m/w/d) 80–100%.

Du stellst gemeinsam mit externen Partnern einen reibungslosen IT-Support sicher, bearbeitest Anfragen im 1st- und 2nd-Level, analysierst Störungen im MS 365-Umfeld und verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte. Zudem planst und setzt du Gerätemanagement, Softwareverteilung und Windows-Clients um.

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