ICT Service & Support – First-Level & Onsite

Psychiatrie St.Gallen; Schweiz; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Die Psychiatrie St.Gallen sucht eine erfahrene ICT-Fachperson für First Level- und Onsite-Support an neun Standorten im Kanton St. Gallen.

Sie betreuen rund 1500 Anwenderinnen und Anwender remote sowie vor Ort und arbeiten nach ITIL im Incident Management. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und die Weiterentwicklung der Client-, Arbeitsplatz- und Netzwerkinfrastruktur, das Lifecycle Management unserer ICT Services und die Betreuung von Microsoft 365, Active Directory, SCCM sowie IVANTI EMM.

Qualifications

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im ICT Service Umfeld.

Responsibilities

• First Level- und Onsite Support an neun Standorten im Kanton St. Gallen

Skills

Kundenorientierung

Teamarbeit

Problemlösungskompetenz

Selbstständigkeit

Reisebereitschaft

Education

Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik

Weiterbildung als Berufsbildner/in

Tools

Microsoft 365

Active Directory

SCCM

IVANTI EMM

IVANTI Neurons

IGEL OS

Microsoft Exchange

Client Management

Job description

Die Psychiatrie St.Gallen sucht eine erfahrene ICT-Fachperson für First Level- und Onsite-Support an neun Standorten im Kanton St. Gallen.

Sie betreuen rund 1500 Anwenderinnen und Anwender remote sowie vor Ort und arbeiten nach ITIL im Incident Management. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und die Weiterentwicklung der Client-, Arbeitsplatz- und Netzwerkinfrastruktur, das Lifecycle Management unserer ICT Services und die Betreuung von Microsoft 365, Active Directory, SCCM sowie IVANTI EMM.