Guest Experience Supervisor - Front Office

Dorint Hotel am Flughafen Zürich; Glattbrugg; Presencial; CHF 90.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristete Arbeitsverträge

Mitarbeiter- bzw. Familien-/Freunderab

Mitarbeiterparkplätze

Weiterbildungsangebote

Barceló Group Bonusrabatt

Descripción de la vacante

Das Dorint Hotel am Flughafen Zürich sucht eine/n Front Office Supervisor. Sie arbeiten am Standort Glattbrugg (ZH) in Vollzeit und 100% Auslastung. Ihre Aufgabe ist es, Gäste herzlich zu empfangen, erstklassigen Service sicherzustellen und das Front Office Team operativ zu unterstützen.

Die Anstellung ist unbefristet, Start nach Vereinbarung. Sie verfügen über Erfahrung in ähnlicher Position, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kennen Opera Cloud und MS Office, arbeiten serviceorientiert und

Formación

• Kundensorientiertes Arbeiten steht im Vordergrund.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit in einem anspruchsvollen Umfeld.

Responsabilidades

• Als Front Office Supervisor Gastgeber aus Leidenschaft Gäste begeistern und erstklassigen Service sicherstellen.
• Operative Leitung des Front Office unterstützen und Vertretung bei Abwesenheit übernehmen.
• Reibungslosen Empfangsablauf und optimale Gästebewirtung sicherstellen.
• Tagesgeschäft aktiv bearbeiten und das Team unterstützen.
• Qualitätsstandards einhalten und Gästeerwartungen übertreffen.

Conocimientos

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikation

Educación

Swiss Federal VET Diploma

Herramientas

Opera Cloud

MS Office

Descripción del empleo

Das Dorint Hotel am Flughafen Zürich sucht eine/n Front Office Supervisor. Sie arbeiten am Standort Glattbrugg (ZH) in Vollzeit und 100% Auslastung. Ihre Aufgabe ist es, Gäste herzlich zu empfangen, erstklassigen Service sicherzustellen und das Front Office Team operativ zu unterstützen.

Die Anstellung ist unbefristet, Start nach Vereinbarung. Sie verfügen über Erfahrung in ähnlicher Position, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, kennen Opera Cloud und MS Office, arbeiten serviceorientiert und