Front Office Mitarbeiter:in – Empfang & Service (Hybrid)

IV-Stelle Kanton Bern

Bern

Ibrido

CHF 65.000 - 85.000

Tempo pieno

9 giorni fa

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Gratis Früchte

Verpflegung im hauseigenen Restaurant

Ergonomische Arbeitsplätze

Ruheraum und Massagemöglichkeit

Beteiligung an Fitnessaktivitäten

Ausleihfahrräder

Weiterbildungsbeteiligung

Descrizione del lavoro

IV-Stelle Kanton Bern sucht eine engagierte Telefonistin Front Office, die die Telefonzentrale professionell bedient, Anruferinnen und Anrufer freundlich berät und an die richtigen Stellen weiterleitet.

Sie beantwortet einfache Fragen zur IV/AHV, unterstützt am Empfang, empfängt Besucherinnen und Besucher und sorgt so für einen kompetenten Erstkontakt. Deutschkenntnisse gut, Französischkenntnisse wünschenswert; zuverlässig, selbstständig und serviceorientiert arbeiten.

Competenze

Abgeschlossene Berufsausbildung.
Erfahrung in Telefonie, Empfang, Kundendienst oder vergleichbarer Tätigkeit.
Gute Kommunikationsfähigkeit mit vielfältigen Gesprächspartnern.

Mansioni

Bedienen der Telefonzentrale und freundliche, professionelle Entgegennahme von Anliegen.
Weiterleitung an zuständige Fachpersonen oder externe Stellen.
Unterstützung bei einfachen Fragen zur IV/AHV, Website und Formularen.
Empfang von Besuchern, Anmeldung und Unterstützung am Empfang.
Gewährleistung eines professionellen Erstkontakts auch in anspruchsvollen Situationen.